莞家政务是东莞市政府精心打造的智慧政务服务平台，致力于为市民和企业提供一站式线上政务服务。通过这款APP，用户可以轻松办理各类政务事项，从不动产权登记到医疗健康服务，从文化教育咨询到生活缴费，所有业务都能在指尖完成。平台采用智能化设计，支持实时进度查询、在线预约、智能客服等功能，让政务服务更高效、更贴心。同时，APP还整合了"粤省事"、"粤商通"等平台资源，实现数据互通，真正做到了"数据多跑路，群众少跑腿"。无论是个人事务还是企业业务，莞家政务都能提供专业、便捷的服务体验。

软件介绍

"莞家政务"APP是东莞市政府数字化转型的重要成果，集成了全市各级政府部门服务资源，打造了一个全方位、多层次的政务服务体系。平台采用先进的云计算和大数据技术，实现了政务服务事项的标准化、流程化和智能化。除了基础的政务办理功能外，APP还特别注重用户体验优化，通过智能推荐算法为用户提供个性化服务。未来，平台还将持续接入更多便民服务，如社区服务、交通出行等，构建更加完善的智慧城市生态圈。值得一提的是，APP采用了严格的数据加密技术，确保用户信息安全，让市民可以放心使用各项功能。

莞家政务app功能

在线申办：用户可以通过APP在线提交各类政务服务申请，系统会自动校验材料完整性，并提供智能填表辅助功能，大幅提升申请通过率。

3D实景政务大厅浏览：创新的3D实景技术让用户可以身临其境地查看政务服务中心各个功能区域，还能获取最优路线导航，节省现场办事时间。

政务信息浏览：平台整合了全市最新的政务资讯、政策解读和办事指南，内容由专业团队维护更新，确保信息的准确性和时效性。

进度查询：系统会实时更新业务办理进度，并通过消息推送提醒用户关键节点，让用户随时掌握业务办理情况。

在线咨询：提供7×12小时人工客服服务，专业团队解答各类政务问题；非工作时间则由AI智能客服提供基础咨询服务。

工作人员业务办理提醒：为政务工作人员提供智能工作台，实时显示待办事项、咨询回复提醒等，提高政务服务效率。

软件亮点

个人中心一键查询：整合个人所有政务业务记录，支持按时间、类型等多维度筛选，历史办理情况一目了然。

热点服务，掌上享受：精选高频政务服务事项，优化办理流程，让用户享受极速办理体验。

实现办事流程一体化：创新的"四个在线"服务模式（查、办、付、评）重构政务服务流程，平均办事时间缩短60%以上。

审批结果快递送达：与邮政系统深度对接，支持审批结果快递到家服务，并提供实时物流跟踪功能。

更新内容

v1.0.28版本更新
全面优化界面交互设计，提升系统运行稳定性，修复已知bug。

v1.0.23版本更新
新增精准天气预报服务，支持未来7天天气查询；婚育登记功能实现全流程电子化；非税缴费接入更多支付渠道。

v1.0.22版本更新
1、天气功能增加空气质量指数显示 2、企业档案查询支持历史记录保存和导出 3、优化页面加载速度，改善部分机型兼容性问题