云呐app是一款专业的IT交互服务台软件，它集成了工单管理、精准定位、项目管理、SLA管理、即时通讯、统计分析等多项实用功能，能够满足企业IT服务管理的多样化需求。无论是企业内部IT团队还是外包服务商，都能通过这款高效便捷的工具提升工作效率和服务质量。欢迎有需要的用户下载体验。

云呐app详细介绍：

云呐IT交互服务台是一款融合移动化、智能化与云服务技术的标准化IT服务管理平台。该平台通过创新的技术手段，实现了服务过程的全程可视化，让服务双方都能清晰掌握服务进度、结果与质量。平台提供完善的人员管理、事件处理和资源配置功能，并建立了标准化的即时通讯服务流程，大大提升了IT服务管理的规范性和效率。

作为连接服务双方的桥梁，云呐app显著提升了沟通效率，最大化地实现了IT服务价值。它不仅能够有效管理企业内部IT服务，还能帮助业主轻松管理外包IT服务，同时解决服务商在客户关系管理方面的困扰，真正实现服务双方的互利共赢。通过该平台，企业可以显著提升跨企业运维服务的品质和水平。

云呐IT交互服务台的研发基于多年的运维服务管理经验和海量用户案例积累，汇聚了众多服务管理专家和技术精英的智慧结晶。平台通过技术创新和管理创新双轮驱动，有效解决了IT服务管理领域长期存在的沟通效率低下、管理方式粗放等行业痛点，为企业IT服务在数字化转型时代提供了强有力的支持。

云呐app核心功能：

【工单管理，全透明服务流程管控】实现工单全生命周期管理，确保服务过程可追溯

【准确定位，轻松管理外勤服务】基于地理位置的服务管理，提升外勤服务效率

【SLA管理，自动监控服务承诺】自动跟踪服务级别协议执行情况，确保服务质量

【项目管理，智能管控服务范围】多维度项目管理功能，清晰界定服务边界

【对象管理，精细管理资产配置】完善的资产管理体系，实现资源优化配置

【即时通讯，畅享跨企业沟通】内置高效沟通工具，打破企业间沟通壁垒

【内外兼修，建设标准化服务体系】统一内外部服务标准，提升整体服务水平

【细化统计，打造高效服务团队】多维数据分析，为管理决策提供数据支持

最新更新说明：

对象可以根据类型自定义字段了，不再有扩展字段，大大提升了灵活性。

首页变更为工作台设计，优化了用户界面，便于用户更快捷地开展工作。

在移动端也可以进行知识库的审核了，实现了随时随地办公的便利性。

在web端配置介入后就可以通过公众号、微信小程序或者app应用发起工单，多渠道接入更便捷。

工单具有标记功能，便于业主和服务商在线下沟通时按照本指标核对，确保服务准确性。

资产可以编辑成组，在发起工单和处理工单中被一次选中，简化了操作流程。

当用户搜索不到服务商时，会智能提示用户添加"联泰信息系统"，提升用户体验。

版本更新历史

2020-03-26版本:5.3.7

新增动态密码登录功能，增强账户安全性

新增资产申请单代发功能，简化审批流程

新增资产申请单到计划期限时的提醒功能，避免工作延误

对部分界面和交互进行了优化，提升用户体验

修复了若干已知bug，提升系统稳定性

云呐app将持续优化产品功能和服务体验，为用户提供更专业、更高效的IT服务管理解决方案。我们期待您的使用反馈，共同推动产品不断进步。