上海儿童医疗平台是上海市儿童医院专为0-18岁儿童打造的智慧医疗服务系统。这款创新应用将传统就医流程全面数字化，家长通过手机即可完成从预约挂号到查看检查报告的全流程操作。平台实时更新各科室候诊人数，智能推荐最佳就诊时段，让家长告别长时间排队等待。同时提供专业权威的儿童健康科普内容，涵盖常见疾病预防、生长发育指导等实用知识。该平台已接入上海市儿童医院全部专科门诊，日均服务超5000个家庭，是沪上家长必备的儿童健康管理工具。

官方简介：

作为我国历史最悠久的儿童专科医院之一，上海市儿童医院自1937年创立以来，始终引领着中国儿科医学的发展。医院现拥有两个院区（北京西路院区和泸定路院区），总建筑面积达15万平方米，年门急诊量突破200万人次。医院现有职工2000余人，其中博士生导师32人，硕士生导师65人，拥有国家级重点学科3个，上海市重点学科6个。医院在2018年建成国内首个儿童智慧医院示范点，率先实现全流程无纸化就医。特别值得一提的是，医院新生儿科每年救治极低体重早产儿超过300例，救治成功率保持国际先进水平。作为上海交通大学医学院附属医院，这里不仅是医疗中心，更是培养儿科人才的摇篮，每年为全国输送近百名优秀儿科医师。

应用特色：

1.预约挂号

平台支持提前14天预约全市三甲儿科专家号源，覆盖30余个临床科室。独创"智能候补"功能，当心仪专家号已满时，系统会自动监控退号情况并及时通知用户。家长可按照症状选择专科，系统会基于百万级就诊大数据推荐最适合的专家。特别设有"急诊预挂号"通道，危急情况可优先安排就诊，平均缩短等待时间40分钟。

2.智能分诊

采用AI症状分析引擎，通过多轮智能问答精准判断就诊科室。输入儿童症状后，系统会结合年龄、病史等要素，给出就诊建议和紧急程度评估。内置的智能鉴别诊断功能可区分相似症状，比如准确分辨普通感冒与流感，避免家长挂错号。测试显示，分诊准确率达到92%，超过普通导诊台水平。

3.排队候诊

实时显示当前科室叫号进度和预计等待时间，误差不超过5分钟。独创"虚拟排队"功能，允许用户在院区1公里范围内自由活动，通过手机接收叫号提醒。系统会智能分析各时段人流规律，给出最佳到达时间建议，帮助用户避开就诊高峰。历史数据显示，使用该功能可平均减少候诊时间35%。

4.取报告单

检查报告生成后即时推送，支持查看历次检查数据对比曲线。化验报告配有通俗易懂的解读说明，标注异常指标并提供就医建议。影像报告可下载DICOM原始文件，方便异地会诊。所有报告均采用区块链技术存证，确保医疗数据真实不可篡改。系统自动归档5年内所有检查记录，形成完整的健康档案。

5.健康资讯

由200余位副主任医师以上专家团队原创撰写内容，每日更新育儿知识。设有"疫苗日历""生长曲线""辅食指南"等实用工具，支持个性化定制提醒。开辟"名医直播"专栏，每周三场在线健康讲座，家长可实时提问互动。所有内容均经过学术委员会审核，确保专业性和准确性，累计阅读量已突破千万次。

6.医院导航

室内导航精度达3米，支持AR实景指引，轻松找到目标诊室。标注所有便民设施位置，包括母婴室、儿童游乐区、便利店等。提供实时车位查询和导航，解决"停车难"问题。特殊需求用户可预约轮椅等辅助设备，志愿者服务系统会提前做好接应准备。导航系统日均使用量超过8000次，好评率达98%。