
遨游是由光大集团倾力打造的全球旅游综合服务平台,致力于为用户提供高品质的一站式旅行解决方案。平台以个性化定制为核心,涵盖专属行程规划、私人导游服务、豪华专车接送等高端体验,同时整合全球优质资源,提供特价机票、精品酒店、特色景点门票等多元化服务。无论是家庭出游、商务差旅还是蜜月度假,遨游都能通过智能算法匹配个性化方案,让每位用户享受"旅行管家式"服务。平台还特别推出会员专属优惠和24小时多语种客服,确保从行程规划到旅途归来的全程无忧体验。
作为中青旅旗下核心数字平台,遨游网凭借央企背景和38年旅游行业积淀,已成为国内领先的在线旅游服务商。平台不仅是北京世园会官方指定票务代理商,更与全球1000+目的地建立深度合作,年服务游客超500万人次。依托中青旅强大的线下服务网络和线上技术创新,遨游网持续推动旅游行业数字化转型,为用户创造更智能、更便捷的旅行体验。
国际国内机票预订:覆盖全球600+航空公司实时票源,价格全网比价保证最低,支持退改无忧服务,更有会员专属机票优惠券定期发放。

酒店套餐:甄选全球50万+品质酒店,从经济连锁到奢华度假村一应俱全,独家推出"酒店+景点"、"酒店+餐饮"等组合套餐,最高可省40%费用。
观光度假:汇聚2000+精选线路,包含跟团游、自由行、主题游等全品类产品,专业旅行设计师团队根据季节特色每月更新独家行程。
王牌签证:依托中青旅出入境服务资质,提供80+国家签证代办服务,配备专属签证顾问1对1指导,紧急情况可提供加急办理通道。
中青旅(CYTS)作为中国旅游行业标杆企业,不仅是我国旅行社行业首家A股上市公司,更连续多年入选中国旅游集团20强。"遨游网"作为其数字化转型的核心平台,整合了集团旗下景区运营、酒店管理、旅游客运等全产业链资源,年交易额突破百亿。平台特别注重产品创新,近年来重点开发了研学旅行、康养度假、主题定制等特色产品线,移动端"遨游旅行"APP累计下载量已超过3000万次。
品牌保障:作为中国旅游行业国家队,拥有"中国驰名商标"认证,服务网络覆盖全国200+城市。
资源保障:与全球5000+优质供应商建立直采合作,确保资源一手价格,年采购规模超50亿元。
品质保障:独创"橙钻"分级体系,从住宿、交通、餐饮等12个维度严格把控产品品质。
权益保障:实行"价格透明、退改无忧、先行赔付"三大承诺,建立完善的客户权益保障机制。
服务保障:2000+专业旅行顾问团队,提供7×24小时多语种服务,突发事件应急响应时间不超过30分钟。
客服电话:400-600-6666(24小时多语种服务)
官方网址:www.aoyou.com(PC端与移动端同步运营)
总部地址:北京市东城区东直门南大街5号中青旅大厦(全国设有28家分支机构)
v6.1.4版本更新
新功能介绍:
【首页】采用全新智能推荐算法,根据用户偏好动态展示内容,加载速度提升40%
【图标】启用全新品牌视觉系统,图标设计更符合现代审美趋势
【界面】重构交互逻辑,新增手势操作功能,关键操作步骤减少30%
v5.9.11版本更新
【滑雪季】联合全球50+知名雪场推出特惠套餐,包含装备租赁、教练课程等增值服务
【搜索页面更新】引入AI语义理解技术,支持语音搜索和图片识别搜索,结果准确率提升60%
v5.9.9版本更新
新功能介绍:
【滑雪季】新增雪场实时天气查询和雪道地图功能,支持在线预订滑雪课程
【搜索页面更新】优化搜索联想功能,新增热门目的地榜单和个性化推荐模块
v5.9.4版本更新
【首页】新增"旅行灵感"板块,每日推送精选游记和旅行攻略
【滑雪季】开通滑雪装备快递到酒店服务,解决行李携带难题
【会员日】升级会员权益体系,钻石会员可享专属旅行管家服务
v5.4.4版本更新
【自由行】
1.重构产品详情页,增加360°酒店实景和用户真实评价模块
2.采用CDN加速技术,高峰时段访问速度提升50%
v5.3.8版本更新
全面升级底层架构,优化内存管理机制,APP启动速度提升35%,异常崩溃率降低至0.1%以下