鹏淘app是一款专为深圳通持卡用户量身定制的智能移动充值服务软件，它以先进的移动互联网技术为依托，整合了各类社会公共服务资源，为用户提供全方位、一站式的便捷服务体验。这款应用不仅支持多种深圳通卡的线上查询和充值功能，还创新性地推出了余额转移、实时公交查询、地铁换乘规划、二维码乘车、电子发票开具以及生活周边服务等实用功能，真正实现了让用户足不出户即可享受智慧出行的便利。

作为深圳地区最受欢迎的交通卡充值应用之一，鹏淘app在充值服务方面具有显著优势。用户可以根据个人需求自由选择充值金额，从10元到500元不等，满足不同消费场景的需求。在支付方式上，鹏淘app支持支付宝、微信支付等多种主流支付渠道，操作简单快捷，让充值过程变得轻松愉快。更重要的是，使用鹏淘app可以彻底告别传统出行中排队购票的烦恼，让日常通勤变得更加高效舒适。

功能特点：

深圳通卡充值服务：鹏淘app支持市面上几乎所有类型的深圳通卡充值，包括但不限于深圳通普通卡、深圳通迷你卡、深圳通纪念卡、旧版深圳通卡、联通手机深圳通、4G手机深圳通以及内置（eSE）手机深圳通等。这项服务为用户提供了安全可靠的充值渠道，避免了线下排队等待的麻烦，让用户随时随地都能享受即时到账的充值体验。

余额转移功能：鹏淘app创新的余额转移功能解决了用户零钱管理的困扰。用户可以将深圳通卡内的余额安全地转移到鹏淘账户中，实现资金的灵活调配，这项功能特别适合需要更换卡片或管理多张卡片的用户。

增值服务：除了基本的充值功能外，鹏淘app还提供了一系列贴心的增值服务。实时公交查询功能可以帮助用户精准掌握公交到站时间，合理安排出行计划；地铁站点查询功能则让换乘规划变得一目了然。此外，app还整合了周边生活服务信息，让用户能够一站式解决各类生活需求。

鹏淘常见问题解答：

鹏淘支付app作为深圳地区最实用的移动支付工具之一，为广大深圳市民提供了极大的生活便利。在使用过程中，用户可能会遇到一些疑问，以下是针对常见问题的详细解答：

使用鹏淘为深圳通普通卡充值需要哪些前提条件？安卓用户需要确保手机系统版本在Android2.3.3以上且具备NFC功能，同时需要开启NFC功能并保持网络连接（支持wifi/2G/3G/4G）。目前iOS系统暂不支持普通卡充值功能。

哪些手机可以为深圳通卡充值？市面上大多数具备NFC功能的安卓手机都支持该功能，包括小米2A及以上机型、三星大部分支持NFC功能的机型、HTC支持NFC功能的机型、OPPO Find5及以上机型、SONY支持NFC功能的机型、魅族MX3、一加手机以及华为支持NFC功能的机型等。

鹏淘是否可以为手机深圳通充值？安卓手机目前支持联通手机深圳通和4G天翼手机深圳通充值；苹果手机仅支持联通手机深圳通充值。

鹏淘可以为哪些类型的深圳通卡充值？目前主要支持成人卡（A卡）和学生卡（A卡）。对于不支持的卡片类型，系统会给出明确提示，确保用户使用安全。

不同网络环境对于普通卡充值时间的影响如何？网络环境确实会影响充值速度：2G网络约需25秒，3G网络约需10秒，4G/WIFI网络最快仅需5秒左右。

如何使用鹏淘查询深圳通卡余额？安卓用户只需在app主页面按提示将深圳通卡置于手机背面的NFC天线区域即可自动读取卡内余额，操作简单便捷。

充值失败后的退款处理时间是多久？一般情况下，申请退款后1小时内即可到账，用户可以在订单详情中查看退款进度。

如何将卡余额转到鹏淘账户？安卓用户需要先在"我的卡"中绑定要转移余额的卡片，然后在"卡管理"中按提示操作即可完成转移。目前该功能仅支持普通卡。

鹏淘App可以给哪些卡充值？是否还有其他功能？除了支持普通卡、手机深圳通、智能设备等充值外，还提供余额转移、公交查询等增值服务。

普通卡充值或余额查询时的操作要点是什么？选择相应功能后，将卡片稳定放置在手机NFC感应区（通常在手机背面中间或摄像头附近），读取过程中避免移动卡片。

支持哪些支付工具为深圳通充值？目前支持支付宝、微信支付、翼支付以及鹏淘账户余额充值。

可能导致普通卡充值失败的常见原因有哪些？网络问题、手机电量不足、卡片类型不支持、手机兼容性问题等都可能导致充值失败。

为什么不同手机对普通卡充值的成功率有差异？这与手机和深圳通卡之间的兼容性有关，兼容性差的组合容易导致失败。建议尝试更换手机或卡片，目前支持系统版本在5.0以下的手机。

扣款成功但充值失败该如何处理？用户可以在"我的订单"中找到该笔订单，选择重试或申请退款。

充值过程是否收取手续费？鹏淘app承诺充值过程不收取任何手续费。

如何给4G天翼手机深圳通充值？安卓用户插入4G天翼手机深圳通卡后，app会自动识别，首页顶部会显示卡片样式，点击即可充值，无需输入手机号码。

为什么鹏淘App读不到4G天翼手机深圳通卡？双卡手机用户需确保NFC-UIM卡插在卡槽一，重启手机后检查首页顶部是否显示卡片样式。

如何开通4G天翼手机深圳通卡片？首次使用时，若未开通，首页会显示"开通"按钮，点击即可完成开通。

可以给别人的4G天翼手机深圳通卡充值吗？出于安全考虑，鹏淘app仅支持为自己的4G天翼手机深圳通卡充值。

遇到无法升级时如何处理？进入手机设置-应用程序管理器，找到鹏淘后开启"显示通知"功能再尝试升级。

从哪里可以下载鹏淘最新版本？可通过各大应用市场搜索"鹏淘"下载最新版本，或访问官方网站获取。

如何联系鹏淘客服？客服电话：400-888-3700，客服QQ：4000-888-3700，工作时间为每天9:00-18:00。

更新日志：

鹏淘v3.7.9更新内容：重点解决了部分机型安装失败的问题，优化了动态权限申请流程，修复了若干已知bug，提升了系统稳定性和用户体验。

v3.7.8版本更新：特别适配了android10系统，解决了手机电信深圳通卡数据读取失败的问题，优化了小程序跳转功能，同时修复了其他已知问题。

v3.7.7版本更新：首次适配android10系统，新增小程序跳转支持功能，并修复了多个影响用户体验的bug。