东方航空app是专为航空旅客打造的智能出行助手，集航班查询、机票预订、行程管理等多项功能于一体。通过这款应用，用户可以轻松完成从购票到登机的全流程操作，享受便捷的航空服务体验。无论是国内还是国际航线，都能快速查询实时航班信息，并支持在线退改签、升舱等个性化需求。此外，app还提供天气预报、手机值机等实用功能，让您的旅程更加省心。作为东方航空的"空中营业厅"，这款app让您随时随地掌握出行主动权，是商务人士和旅行爱好者的必备工具。

功能介绍

机票预订

提供国内国际单程、往返机票的快捷预订服务，支持多种支付方式，同时可在线办理退改签和升舱业务，满足不同旅客的出行需求。

航班动态

实时更新国内外航班动态信息，包括延误、取消等特殊情况，特别提供前序航班查询功能，帮助旅客更好地规划行程时间。

接机送机

提供专业的接送机服务预订，覆盖全国主要机场，多种车型可选，让您的旅途更加省时省力，享受门到门的贴心服务。

酒店预订

精选全球优质酒店资源，提供特惠价格和真实住客评价，支持在线比价和预订，让您轻松找到心仪的住宿选择。

会员服务

东方万里行会员专属功能，包括积分查询、账单管理、受益人设置等，让会员享受更多专属权益和个性化服务。

手机值机

支持提前48小时在线办理值机手续，自由选择座位，生成电子登机牌，大幅减少机场排队等候时间。

人文关怀

为特殊旅客群体提供贴心服务，包括无成人陪伴儿童、携带宠物等特殊需求，均可在线申请专业协助。

航班改期

针对东上航国内航班提供自助改期服务，操作简单快捷，遇到航班变动时可第一时间调整行程。

软件亮点

丰富的购票服务包括：航班查询、机票预订、在线购买、在线退票、在线改期、在线升舱、订单管理、天气预报、手机值机、航班动态等服务，一站式满足旅客各类需求。

国际/地区：覆盖首尔、香港、台北、新加坡、东京、曼谷、洛杉矶、悉尼、墨尔本、纽约、巴黎、伦敦等主要国际航线，让您的全球出行更加便捷。

国内：服务网络遍布上海、北京、昆明、西安、广州、成都、南京、深圳、青岛、杭州、长沙、太原等国内主要城市，满足不同地区的出行需求。

合作伙伴：与法国航空、达美航空、意大利航空、阿根廷航空、墨西哥航空、西班牙欧洲航空、荷兰皇家航空、大韩航空、沙特阿拉伯航空、南方航空、厦门航空等多家航空公司建立合作关系，提供更丰富的航线选择。

中国东航app遇到不正常航班如何自助退改

打开中国东航APP，在首页中选择"改升/退票"功能，进入服务页面后找到"不正常航班退改"选项，输入姓名和证件号/票号即可自助办理退改手续，操作简单快捷。

更新日志

v9.4.27版本

本次更新主要修复了若干已知问题，优化了系统稳定性和用户体验，提升了app运行效率，为用户提供更加流畅的服务体验。