顺丰速运是顺丰集团倾力打造的专业快递物流服务平台，以科技赋能物流，为用户带来前所未有的便捷体验。这款集寄件、查件、收件于一体的智能应用，通过AI技术与庞大物流网络的完美结合，重新定义了现代快递服务标准。无论是紧急文件、贵重物品还是日常包裹，用户都能享受极速响应、全程可视的优质服务。企业用户更可体验批量寄件、电子面单等高效功能，大幅提升物流管理效率。顺丰速运持续优化用户体验，让每一次寄件都成为安全、省心的愉快旅程。

最新更新内容

智能地址识别功能采用AI语义分析技术，可自动补全省市县信息，让地址输入效率提升60%。包裹追踪界面全新改版，增加物流节点可视化地图，让每个运输环节都清晰可见。电子面单打印新增模板自定义功能，企业用户可一键导入客户信息批量打印。会员积分商城上线百款新品，包含顺丰优选商品及第三方品牌优惠券。支付系统接入数字人民币功能，并优化指纹/面容支付体验。夜间配送服务扩展至全国50个主要城市，最晚可预约至23点取件。系统稳定性提升30%，特别优化了华为鸿蒙系统的兼容性。新增英语、日语、韩语等8种语言版本，支持自动切换系统语言。智能客服引入语音识别技术，常见问题解决时间缩短至30秒内。个性化推荐算法升级，能根据用户历史寄件记录智能推荐最优方案和优惠活动。

软件介绍

顺丰速运的服务网络覆盖全国所有县级行政区，偏远地区配送时效提升40%。除标准服务外，新增冷链运输、医药专送等特色服务，满足多样化需求。智能下单系统可自动记忆常用地址和收件人信息，3秒即可完成订单创建。物流跟踪功能新增预计送达时间预测，准确率达95%以上。电子面单系统支持与企业ERP对接，实现订单数据自动同步。保价服务最高可保50万元，并推出"易碎品专属包装"增值服务。支付方式新增数字人民币和顺丰钱包余额支付，企业账户可设置多级审批流程。电子发票系统升级，支持增值税专用发票一键开具和自动推送至邮箱。

软件魅力

顺丰航空专线覆盖全国主要城市，可实现次晨达、次日达等极速服务。UI设计荣获2023年红点奖，操作流程经过5000+用户测试优化。客服团队配备专业物流顾问，重大件运输可享一对一服务。钻石会员可享每月免费寄件券、生日专属礼包等12项特权。增值服务新增"定时派送"、"隐私面单"等创新选项，满足个性化需求。新用户首单立减15元，企业客户可享月结95折优惠。数据传输采用银行级加密，并通过ISO27001信息安全认证。家庭账号支持5个成员共享，企业版可实现多部门独立核算。

软件亮点

智能地址库整合高德地图数据，支持模糊搜索和语音输入地址。物流预警系统可自动识别异常状况，提前通知用户并给出解决方案。夜间服务配备专业夜配团队，全程GPS监控确保安全准时。电子面单打印机兼容市面上20多个品牌，打印速度提升至1秒/单。多语言界面支持实时翻译功能，海外用户可一键切换货币单位。推荐系统基于机器学习，能根据物品类型自动匹配最佳包装方案。客服引入智能质检系统，确保每个问题都能得到专业解答。每季度进行用户体验调研，已累计实施300+项优化改进。

小编点评

顺丰速运将科技创新与传统物流完美融合，其智能化的服务体系和以用户为中心的设计理念，使其在激烈竞争中持续领跑行业。从精准的时效承诺到贴心的增值服务，每个细节都彰显着专业与温度。特别是面向企业用户的定制化解决方案，大幅提升了商业物流效率，成为众多知名企业的指定合作伙伴。这款不断进化的物流应用，正在重新定义人们对于快递服务的期待与标准。

官方介绍

顺丰速运官方出品，新用户首次登录立领寄件红包，是一款提供查、寄快递，网点查询、运费查询等相关服务的一站式快递物流服务软件。

特色服务
• 快速寄件：手机下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心；

• 快速查件：快递信息实时更新，在途运输状况自动推送，电商购物、商务文件、大件包裹、退换货送达进度轻松查；

• 地址簿：历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷；

• 服务点：附近顺丰网点、丰巢快递柜一网打尽，地图导航方便直达；

• 港澳台地区/国际业务：情系中国连接世界，大陆寄往香港、澳门、台湾快速直达；

• 同城急送：专人直递，文件、帮买商品、蛋糕、宠物、生鲜、日用品、鲜花、药品、代送跑腿，平均1小时闪电送达；

• 大件包裹：物流的价格，快递的速度，门到门的顺丰服务；

• 工具：运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、快递网点查询、汇率查询、时效查询、单号一键查询、客服咨询；

• 新鲜发现：积分、优惠券、红包享不停，会员福利和积分星球活动天天享，音乐视频会员、手机话费、数码产品、美妆洗护、生鲜食品、干果零食等会员随心兑；

顺丰Express，生活商务工作购物好帮手，更多功能等你来发现。

更新日志

版本:9.83.1 2025-10-24

本次更新对部分功能进行了优化
详情如下：
●运单列表支持密钥信息展示，方便快速查看
●上线AI识别托寄物功能
●支持碰一碰打开顺丰APP快速下单



更多功能，等待您来探索~
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