客户无忧app是一款专为中小型企业量身打造的客户关系管理软件，旨在帮助企业高效管理客户资源、提升销售业绩并优化团队协作流程。通过智能化的客户管理功能，企业可以轻松实现客户资料的分类整理、跟进记录、订单管理以及数据分析，从而显著提高员工工作效率，降低客户流失率，最终推动业务增长。无论您是销售团队负责人还是业务员，这款软件都能为您提供全方位的支持，让客户管理变得简单高效。

客户无忧简介

客户无忧是一款基于互联网思维开发的客户关系管理平台，特别适合中小型销售企业、团队及个人业务员使用。该软件以用户体验为核心，界面简洁直观，操作简单易上手，即使是初次使用的用户也能快速掌握。通过客户无忧，企业可以系统化地管理客户信息，实时跟踪销售进展，并建立长期稳定的客户关系。此外，客户无忧还提供手机端应用，数据与官方网站(www.kehu51.com)实时同步，确保用户随时随地都能接收消息提醒、处理待办事项，真正实现移动办公的便利性。

软件功能介绍

待办任务：该功能支持上级为下级分配工作任务，并实时监控任务完成进度。系统会自动推送待办事项提醒，避免遗漏重要工作，让团队协作更加高效有序。

客户资料管理：提供完善的客户信息管理功能，支持多种分类方式和智能查重，有效防止客户资源重复。通过多种条件筛选和快捷查询，用户可以快速定位目标客户，所有客户状态一目了然，确保客户资料永不丢失。

客户跟进拜访管理：详细记录每次客户拜访情况，上级可随时查看下属的拜访记录并添加批注。即使员工离职，新人也能快速了解客户情况，确保业务无缝衔接。

成交订单管理：完整记录合同与订单信息，清晰展示成交情况，所有历史记录永久保存，方便随时查阅。

回款管理：支持订单分批回款记录，提供全面的回款统计与分析报表，包括业绩排行等数据，让财务情况清晰可控。

销售机会/客户投诉：销售机会功能帮助记录每个潜在成交机会，投诉功能则完整记录客户投诉及处理过程，助力提升服务质量。

产品管理：强大的产品管理功能可分析各产品销售情况，帮助识别热销产品和客户关注度高的产品，为销售策略提供数据支持。

客户关怀/短信群发：自动发送生日祝福和节日问候，支持批量发送通知、提醒等短信，轻松维护客户关系。

统计报表：提供多种可视化图表（柱形图、曲线图、饼状图等），直观展示客户分布、成交情况及业绩数据。

组织架构与权限：支持无限级部门设置，灵活分配各职位权限，如限制业务员修改删除权限，确保数据安全。

轻型库存/进销存管理：内置简易库存管理功能，记录出入库情况，可根据需要一键开启或关闭。

审批：自定义审批流程和表单，满足企业多样化审批需求，所有记录完整保存。

移动考勤：业务员拜访客户时可实时签到，系统自动记录位置并支持拍照上传，杜绝考勤作弊。

工作日志：支持日报、周报、月报等多种日志形式，上级可批注指导，下属可及时回复，促进上下级沟通。

更新内容

v8.2.5版本

首页搜索界面新增快捷操作功能，优化收款请求流程，改进撞客查询功能，修复若干细节问题并提升系统稳定性。

v8.1.9版本

客户列表新增快捷操作自定义选项，工单列表增加状态检索功能，自定义模块支持多级下拉框，合同申请新增分享功能，优化系统细节并提升稳定性。

v8.0.1版本更新

主要优化系统细节，修复潜在问题，提升整体安全性和稳定性。

v7.9.8版本更新

我的关注功能增加自定义选项，优化客户详情显示界面，文本详情支持网页链接跳转，修复若干细节问题并提升系统稳定性。

客户无忧持续优化更新，致力于为用户提供更优质的服务体验。无论是功能完善度还是操作便捷性，都处于行业领先水平。我们建议用户及时更新到最新版本，以获得最佳使用体验。如果您正在寻找一款高效实用的客户管理工具，客户无忧绝对是您的不二之选！