顺丰速运是顺丰集团倾力打造的专业快递物流服务平台，致力于为用户提供全方位的智慧物流解决方案。这款应用集成了寄件、查件、收件等核心功能，通过智能化技术重构传统快递体验。无论是紧急文件寄送还是大宗货物运输，用户都能享受到顺丰覆盖全国的高效配送网络。特色功能包括实时包裹追踪、智能路线规划、多元化支付等，配合顺丰强大的地面配送团队，确保每一件包裹都能安全准时送达。企业用户还可享受专属的电子面单和批量寄件服务，大幅提升物流管理效率。

最新更新内容

新增智能地址识别功能，通过AI技术自动补全地址信息，大幅减少输入错误。优化后的包裹追踪界面采用可视化时间轴设计，物流节点展示更加直观。电子面单打印新增模板自定义功能，满足企业多样化需求。会员积分商城上线数十种新品，兑换范围扩大至机场贵宾厅服务等特色权益。支付系统接入数字人民币等新型支付方式，并优化了企业月结流程。夜间配送服务扩展至全国50个主要城市，最晚可预约至23点取件。系统稳定性提升30%，同时新增东南亚小语种支持，助力跨境电商物流。

软件介绍

顺丰速运构建了覆盖全国2800多个区县的物流网络，偏远地区配送时效提升40%。除标准服务外，新增冷链配送、医药物流等专业解决方案。智能下单系统可自动匹配最优快递方案，并记忆常用地址和收件人信息。物流追踪功能接入智能预测算法，可精准计算送达时间误差不超过1小时。企业版支持API对接，实现与ERP系统的深度集成。保价服务最高赔付金额提升至10万元，并推出全程温控等特色保障。支付方式新增数字人民币和企业信用支付，发票系统支持增值税专用发票一键开具。

软件魅力

顺丰航空资源保障重点线路次日达达成率99.3%，智能分拣系统使错分率低于0.01%。全新设计的交互界面获得2023年红点设计奖，操作流畅度提升显著。客服系统引入智能语音助手，常见问题解决时效缩短至30秒内。会员等级体系新增钻石级别，享有机场快速通道等专属权益。增值服务拓展至50余项，包括定时派送、隐私面单等创新功能。每月推出不同主题优惠活动，企业客户可享专属折扣方案。采用金融级加密技术，并通过ISO27001信息安全认证。家庭账号支持5个设备同时在线，企业版可设置多级管理权限。

软件亮点

智能地址识别准确率达98.5%，支持拍照识别和语音输入双重方式。物流追踪新增预计送达时间动态调整功能，异常情况主动推送预警。夜间服务配备专属配送团队，确保服务品质不打折。电子面单系统支持与主流电商平台订单直接对接，打印效率提升3倍。新增越南语、泰语等小语种支持，配套跨境物流专属客服通道。推荐算法基于百万级用户数据分析，个性化方案匹配准确度达92%。客服系统实现智能分配，VIP客户直达人工客服。每季度进行重大版本更新，已累计优化800余项用户体验细节。

小编点评

顺丰速运通过持续的技术创新和服务升级，重新定义了现代物流体验。其核心竞争力在于将庞大的实体物流网络与数字化智能系统完美结合，既保持了传统快递的可靠性，又融入了互联网服务的便捷性。特别值得一提的是其对企业和个人用户需求的精准把握，无论是大宗物流还是个人急件，都能提供恰到好处的解决方案。在绿色物流方面也率先推出碳足迹追踪功能，展现行业领导者的社会责任感。

官方介绍

顺丰速运官方出品，新用户首次登录立领寄件红包，是一款提供查、寄快递，网点查询、运费查询等相关服务的一站式快递物流服务软件。

特色服务
• 快速寄件：手机下单，灵活设定快递员上门取件时间，省时省心；

• 快速查件：快递信息实时更新，在途运输状况自动推送，电商购物、商务文件、大件包裹、退换货送达进度轻松查；

• 地址簿：历史收/寄件地址一键选择，智能地址填写，方便快捷；

• 服务点：附近顺丰网点、丰巢快递柜一网打尽，地图导航方便直达；

• 港澳台地区/国际业务：情系中国连接世界，大陆寄往香港、澳门、台湾快速直达；

• 同城急送：专人直递，文件、帮买商品、蛋糕、宠物、生鲜、日用品、鲜花、药品、代送跑腿，平均1小时闪电送达；

• 大件包裹：物流的价格，快递的速度，门到门的顺丰服务；

• 工具：运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、快递网点查询、汇率查询、时效查询、单号一键查询、客服咨询；

• 新鲜发现：积分、优惠券、红包享不停，会员福利和积分星球活动天天享，音乐视频会员、手机话费、数码产品、美妆洗护、生鲜食品、干果零食等会员随心兑；

顺丰Express，生活商务工作购物好帮手，更多功能等你来发现。

更新日志

版本:9.83.1 2025-10-24

本次更新对部分功能进行了优化
详情如下：
●运单列表支持密钥信息展示，方便快速查看
●上线AI识别托寄物功能
●支持碰一碰打开顺丰APP快速下单



更多功能，等待您来探索~
顺丰，竭诚为您服务！