珍品网app是一款专为奢侈品爱好者打造的移动购物平台，由同名网站精心开发。用户可以通过手机轻松浏览和购买各类高端奢侈品，包括箱包、服饰、配饰等。平台不仅提供丰富的国际一线品牌选择，还经常推出限时特惠活动，用户可领取优惠券享受超值折扣。更令人放心的是，所有商品均保证100%正品，并支持7天无理由退货和6小时极速送达服务。无论您是奢侈品收藏家还是时尚达人，珍品网app都能满足您的购物需求，带来便捷、安全、高品质的购物体验。

软件介绍

珍品网创立于2011年，作为国内领先的奢侈品电商平台，其手机客户端为用户提供了更加便捷的购物方式。经过7年的发展，平台已建立起完善的全球奢侈品采购体系，与300多个国际一线品牌达成合作。平台严格把控商品质量，确保每一件商品都是正品，致力于为用户提供从选购到售后的一站式服务体验。凭借优质的服务和丰富的商品选择，珍品网app已成为众多明星和时尚达人的首选购物平台，在业内享有极高声誉。

软件功能

【海量正品奢侈品限时特卖】

平台汇聚了Burberry、Gucci、Dior、Prada等300多个国际一线品牌，商品种类涵盖箱包、配饰、服装、鞋靴、腕表等各类奢侈品。所有商品均为全球直采，保证正品的同时实现现货现发。平台持续引进更多国际知名品牌，确保用户能第一时间购买到专柜同步的最新款式。严格的质检流程和完善的售后保障，让用户购物更放心。

【手机专享更多优惠】

新用户注册即可享受首单立减50元的优惠，平台还定期推出手机专享折扣活动。用户可以随时搜索心仪商品，收藏关注喜欢的品牌，设置降价提醒，不错过任何超值折扣。会员积分制度让老用户也能持续享受购物优惠，积分可直接抵扣现金使用。

【现货现发7天无理由退货】

平台提供独特的时尚顾问上门服务，由专业顾问解答购物疑问。采用奔驰Smart进行配送，确保6小时内快速送达。完善的售后政策支持7天无理由退货，让用户购物无后顾之忧。所有退货商品都会经过严格质检，确保退款流程快速便捷。

软件亮点

全球免税店

2015年8月12日上线的"全球免税店"专区，精选高性价比的国际一线品牌商品，让消费者足不出户就能享受免税价格。平台与全球多家免税店达成合作，定期更新免税商品，价格优势明显。用户无需出国就能购买到免税店同款商品，省去中间环节，享受真正的实惠。

100%正品保障

平台与知名保险公司合作，为每件商品投保正品保障险。同时与国内外重要奢侈品品牌及供应商建立直接合作关系，从源头保证商品真实性。每件商品都配有防伪标识和溯源码，用户可通过多种方式验证真伪。平台承诺假一赔十，让用户购物更安心。

时尚顾问服务

平台创新推出"时尚顾问服务"模式，线上顾问24小时在线解答用户疑问，提供专业的商品使用和搭配建议。线下顾问不仅负责商品配送，还能为用户介绍品牌文化、推荐搭配方案。所有顾问都经过专业培训，开着奔驰smart送货上门，为用户带来尊贵的购物体验。

自建仓储物流

平台投入巨资建设自有仓储物流中心，采用先进的EDI技术实现库存实时监控。供应商可远程查看销售数据，及时调整库存。用户可通过app实时查询订单物流状态，了解配送进度。专业的物流团队确保商品安全快速送达，提升用户购物体验。

软件特色

拍照

平台对每件商品进行360度全方位拍摄，包括正面、侧面、内部、细节等多个角度。专业的摄影团队使用高清设备，确保图片真实展现商品原貌。所有照片都会存档保留，方便用户查看和售后比对。这种严格的拍照标准让用户能够全面了解商品状况。

出库质检

商品出库前需经过严格质检，检查内容包括包装盒完整性、商品表面状况、功能测试等。专业的质检团队会仔细检查每件商品，确保无任何瑕疵。只有通过质检的商品才能进入下一环节，这种层层把关的制度保证了商品质量。

复查

在打包发货前，商品还需经过最后一道复查程序。工作人员会再次核对商品与订单信息是否匹配，确认商品完好无损。复查通过后才会进行专业打包，确保运输过程中商品安全。这种双重检查机制大大降低了发货错误率。

配备防伪标识

通过质检的商品会配备独特的防伪条和rfid溯源码，这些标识具有唯一性，可有效防止商品被调包。用户收到商品后可通过多种方式验证真伪，平台也通过这些标识追踪商品流向。这种防伪系统为用户提供了额外的安全保障。

打包出库

商品采用专业包装材料，包括防震气泡袋、加固纸箱等。使用品牌专用胶带封箱，确保运输安全。平台与顺丰快递深度合作，优先配送奢侈品订单。专业的打包工艺和高品质物流服务，确保商品完好无损地送达用户手中。

软件优势

秒杀活动倒计时，清楚掌握到每一个活动的秒杀时间；平台会提前预告热门商品的秒杀时间，用户可设置提醒，不错过任何抢购机会。

根据新人福利，立即注册即可领取到新人福利；新用户不仅能享受首单优惠，还能获得专属礼包，让初次购物体验更超值。

正品商品随意选购，帮助你查阅和浏览到商品资源；平台商品分类清晰，搜索功能强大，用户可轻松找到心仪商品。

商品规格选择和购买，迅速即可立即购买和下单；简洁明了的购买流程，支持多种支付方式，让购物更便捷高效。

通过商品的图片，快速就能够查找到图片相对应的资源；以图搜图功能让用户能轻松找到相似款式，满足个性化需求。

选择专题专场，为您提供新品、清仓、特价等专场；平台定期推出不同主题的促销活动，满足各类购物需求。

退换货教程

退货流程

自订单签收日起7天内，可登录app账户并提交退换货申请，对符合退换货条件的申请，将在1个工作日内予以审核确认。平台客服会及时处理申请，并通过站内信通知审核结果。

退换货申请审核确认后，客户需委托快递将退换商品寄至指定地址，详见'我的珍品'->'退货/换货'，为确保退换商品安全，建议使用顺丰并以自付运费方式寄回。平台收到退货后会发送确认通知。

特别提示：在任何情况下，工作人员不会以电话、邮件或其他形式要求客户寄往其他地址。如遇可疑情况，请及时联系官方客服核实。

收到客户退回的商品，通过严格质检符合退货条件进行退款，支付宝、微信、银联在线和部分银行退款可直接退回客户支付账户。退款进度可在app中实时查询。

支付宝余额支付：预计1-2个工作日到账；支付宝关联银行卡支付，预计3-5个工作日到账；具体到账时间以银行处理为准。

微信余额支付：预计1-2个工作日到账；微信绑定的银行卡支付，预计5-7个工作日到账；节假日可能会有所延迟。

银联在线支付：预计3-5个工作日到账；退款金额将原路返回至支付银行卡。

其他付款方式，会将货款退回客户的帐户，客户可以通过点击"我的帐户"-"我的余额"–"提现"把余额提现到客户的银行帐户（不同银行支付的款项，余额退至银行卡的时间也同，一般情况为3-5个工作日），提现申请成功后，可以通过"在途提现"查询提现状态。提现手续费由平台承担。

如客户未在app办理退换货申请或申请未经确认，直接将商品退回，视为非正常订单，将予以拒收。请务必按正规流程操作，以免造成不必要的损失。

退换货条件

订单自签收之日（含）起7天内申请，且退回的商品本身完好、品相全新、配件齐全、防伪签完好、发票完整等，若有赠品需一同退回，收到退回商品经严格质检并系统确认，满足条件可办理退换货手续。特殊商品请参照具体说明。

不予退换货情形

缺失或不满足退换货条件中任何一项；平台会详细说明不符合退货的具体原因，帮助用户理解政策。

非质量问题，要求退换礼品包装或套装中的部分商品；套装商品需整体退回，不可单独退换其中部分商品。

订单签收后以商品存在质量问题、破损或外观瑕疵为由申请退换货；建议用户在签收时仔细检查商品，发现问题可当场拒收。

签署《高价值商品购买协议》的订单；高价值商品有特殊退换政策，购买前请仔细阅读相关条款。

根据商品特殊属性，美妆、珠宝、贴身衣物（丝袜、内衣、家居服等）、丝巾、矿泉水、腕表及特殊商品（特价、断码等促销商品）；这些商品因卫生或特殊原因不支持无理由退换。

不支持同一商品非质量问题2次（含）以上换货。频繁换货可能会影响账户信用评级。

退款说明

对于享受满减优惠活动的订单，部分退货时，会判断此订单剩余的消费金额是否满足享受减免优惠条件，如不满足，会在退款中扣除当初优惠的相应金额；具体计算方式可在帮助中心查询。

对于分期付款的订单，产生退货时不扣除客户手续费；已支付的手续费会随本金一并退还。

若客户购买商品赠送了返券，退款后，会扣回相应赠送的返券，如返券已被客户使用，相应的金额会从退款中扣除；退款时会扣除购买商品获得的相应积分，如积分已被客户使用，相应的金额会从返券或退款中扣除。平台会提供详细的退款明细。

更新内容

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