和我信app是中国移动专为用户打造的一站式生活服务平台，集通信服务与生活服务于一体。用户可通过该应用轻松查询手机话费、流量使用情况，在线办理套餐变更及缴费业务。同时，平台还整合了水电气等生活账单查询与缴纳功能，并智能推送周边商圈优惠信息，让用户享受便捷与实惠的双重体验。无论是日常通信需求还是生活服务，和我信都能提供高效解决方案，是提升生活品质的智能助手。

中国移动和我信官网介绍

“和我信”作为中国移动官方推出的综合服务应用，以手机号为核心打通通信与生活场景。用户可通过该平台实时办理话费充值、流量兑换等基础通信服务，还能绑定水电煤账户、社保卡、公交卡及车牌号实现跨领域账单管理。其独创的商圈优惠雷达功能，能基于定位智能推荐餐饮、购物折扣信息。此外，云端数据备份功能可同步通讯录、照片等个人数据，全面解决数字生活痛点。目前服务已覆盖江西全省，并逐步向全国移动、电信、联通用户开放。

和我信app功能

一键生活

整合水电气暖等12类民生服务，支持全国300+城市在线缴费，账单明细可视化分析，历史记录云端存储，让生活管理更智能高效。

通信在线

提供7×24小时自助服务，包含套餐余量实时监控、5G网络覆盖查询、国际漫游办理等20+项功能，故障申报响应速度提升60%。

成长宠物

创新引入AI养成系统，宠物会根据用户使用习惯进化形态，完成缴费任务可解锁专属装扮，还能智能提醒账单到期日。

优品商圈

接入江西本土2000+商户资源，每日更新限时特惠，支持LBS精准推荐，用户可领取电子消费券享受折上折优惠。

更新内容

v4.3.15版本更新

本次更新重点优化系统稳定性，修复账单推送延迟、宠物互动卡顿等7项问题，提升支付流程安全性，交易成功率提升至99.8%。

v4.3.11版本更新

新增热销榜、人气榜趣味榜单，动态展示最受欢迎套餐；升级"查、办、测"功能模块，增加办理进度实时追踪；全球通用户专享机场贵宾厅预约等12项新权益。

v4.3.9版本更新

首页采用卡片式交互设计，新增流量消耗分类统计图表；云家庭服务升级为会员体系，每月可领取视频会员等权益；成长系统接入语音助手，支持自然语言查询欠费信息。

v4.3.1版本更新

新增个性化祝福卡片系统，根据用户画像推送生日专属优惠；家庭宽带服务支持多设备管理；AR时光功能可识别老照片场景，智能生成怀旧滤镜特效。

v4.0.3.1版本更新

5G专区实现套餐办理全流程可视化对比，新增5G手机以旧换新服务；来电卫士采用AI识别技术，骚扰电话拦截准确率提升至95%；搜索功能支持语音输入和模糊匹配。