成都地铁app是由成都轨道交通集团官方推出的一款智能出行服务软件，专为成都市民及游客打造的地铁乘车神器。作为城市公共交通的重要工具，这款app彻底改变了传统的地铁乘坐方式，让出行变得更加便捷高效。用户只需一部智能手机，即可轻松实现扫码乘车，告别排队购票的烦恼，享受无现金出行的畅快体验。不仅如此，app还提供实时到站提醒、列车位置查询等实用功能，帮助乘客精准掌握地铁动态，真正做到"到点再来"，大幅节省候车时间。

成都地铁app扫码乘车简介

成都地铁app以提升乘客出行体验为核心，集成了多项智能化服务功能。除了基础的扫码乘车功能外，还提供精准的出行路径规划，让乘客可以轻松找到最优乘车路线。创新的线网拥挤度可视化展示功能，让乘客可以避开高峰时段和拥挤区段。列车实时位置追踪功能让等待不再焦虑，车站及周边信息查询功能则方便乘客快速了解目的地情况。此外，app还支持设备故障在线报修，并实时推送车站限流信息、运营调整通知等重要资讯，确保乘客能够第一时间获取地铁运营动态，合理安排行程。

成都地铁app特色

智能出行方案：基于大数据分析，为用户推荐最优乘车路线，考虑时间、换乘次数、拥挤程度等多重因素。

实时拥挤程度：通过可视化界面直观展示各线路、各时段的客流情况，帮助乘客避开高峰拥挤区段。

精准列车定位：实时显示列车运行位置和到站时间，让乘客对行程安排心中有数。

全方位车站信息：提供车站内外设施详情，包括出入口位置、卫生间、无障碍设施等实用信息。

个性化提醒服务：可根据用户需求设置到站提醒、换乘提醒等贴心功能。

常见问题

问：怎样才能看到天府通的消费记录？如果查不到，请问何时才可以查到？

回答：您好！您可以在地铁车站的自动验票机查验最近十笔电子钱包的消费记录。如需更详细的交易明细，建议您下载天府通官方app进行查询，该app支持查看完整的消费历史记录。

问：乘客刷卡时需要注意什么？

回答：使用地铁乘车码时需要注意以下几点：一是顺序刷卡。要有序通过闸机不要拥挤，人多时请选择相邻闸机均衡进、出站。二是规范刷卡。天府通刷进刷出，单程票卡刷进插出。刷卡时都要将卡轻触刷卡区，听到确认提示音，看到闸门打开即可通过闸机。三是遇到问题时，请找车站工作人员处理。特别提醒，使用手机扫码时请确保网络畅通，并提前调亮手机屏幕亮度。

问：请问我在天府软件园A区，应该在哪站下车最近

回答：建议您在世纪城站下车，该站距离天府软件园A区约800米，步行约10分钟即可到达。出站后可选择B出口，沿天府大道南段步行即可。如携带大件行李，建议使用共享单车或打车前往。

问：儿童乘车是否免费？

回答：根据成都地铁相关规定，乘客带领一个身高不满1.2米（包含1.2米）的儿童乘车，儿童免票；带领两个以上身高不满1.2米的儿童乘车，一个儿童免票。进出站时，儿童在前，在后，刷卡后儿童先行，跟随。需要注意的是，免票儿童不占用座位，高峰时段建议家长注意看护好儿童安全。

问：几个人可以用一张"天府通"电子钱包购买地铁票？谢谢。

回答：一人只能使用一张天府通以刷卡形式进出闸机。如需为多人购票，可使用有足够余额的天府通在自动售票机上购买单程票，没有限制购票数量。但请注意，每张单程票仅限一人使用一次，出站时需回收。

问：是不是只要有残疾证就可以免费乘坐地铁？

回答：根据现行政策，只有义务兵、革命伤残军人、伤残人民警察、盲人凭相关有效证件可以免费乘坐地铁。其他类型的残疾证持有人需正常购票乘车。免费乘车时请主动向工作人员出示有效证件，配合查验。

问：2岁的娃娃出行一般要带他的儿童推车，请问能否带上地铁？

回答：为了保障地铁运营安全和乘车秩序，请您将儿童车折叠后方可带上地铁。在站台候车时，请将推车停放在安全区域，远离站台边缘。乘车时建议选择车厢两端较为宽敞的区域，避免影响其他乘客通行。

更新日志

v3.4.1.3更新内容：

【体验优化】修复了部分用户反映的扫码响应延迟问题，提升了系统稳定性；优化了拥挤度显示算法，使数据更加准确；改进了夜间模式下的界面显示效果；修复了部分机型兼容性问题，提升了整体使用体验。