到家美食会APP是由北京时尚人家网络科技有限公司精心打造的高端餐饮配送服务平台，致力于为用户带来便捷优质的外卖体验。目前服务已覆盖北京、上海、天津、苏州、杭州、南京、常州、无锡、深圳等九大城市，与当地近5000家知名餐厅达成深度合作。平台拥有3000余名专业配送人员组成的自营物流团队，累计为超过500万家庭提供高品质送餐服务。用户可通过APP轻松完成在线订餐，支持多种支付方式，实时追踪订单状态。从下单到配送，每个环节都经过严格把控，确保用户足不出户就能享受高档餐厅的美味佳肴。

软件特色

丰富的品牌餐厅：精选各地知名餐厅入驻平台，严格把控餐饮品质，餐厅信息经过专业优化展示，让用户一目了然找到心仪美食。平台定期更新餐厅评分和用户评价，帮助用户做出更好的选择。

专业的配送团队：配备经验丰富的配送人员，采用智能调度系统确保送餐时效，超时订单将自动触发赔付机制。VIP会员更可享受全年免配送费特权，让用餐体验更加超值。

完善的售后服务：高度重视用户反馈，建立专业客服团队提供7×12小时服务，投诉处理快速高效。即将推出的先行赔付制度，将进一步提升用户权益保障。

流畅的用户体验：优化订餐流程仅需三步即可完成下单，新增一键催单功能方便用户跟进，订单状态实时更新，让整个用餐过程尽在掌握。

功能介绍

用户在到家美食会的客户端会看到：平台汇聚上千家优质餐厅的完整菜单，菜品信息与价格保持实时同步，提供超过20万道精选美食和10万余张高清菜品图片，让订餐变成一场视觉与味觉的双重享受。

与到家美食会网站实现完全融合：采用统一账号体系，用户可在网站和APP间无缝切换，订单信息实时同步更新。新增批量催单功能，方便用户同时跟进多个订单进度。

城市切换，方便快捷：支持北京、上海、杭州等九大城市自由切换，特别为商旅人士设计，无论身处何地都能享受一致的优质送餐服务。

智能地址判断：采用先进的地理位置识别技术，根据用户输入地址智能推荐可用餐厅。新增地址模糊匹配和收藏功能，让常用地址一键直达。

历史订单查看：详细记录用户近3个月的所有订餐记录，支持按时间、餐厅等多维度筛选查询，方便用户回顾和管理消费记录。

在到家美食会APP上怎么点餐？

打开到家手机APP后，系统会自动定位您的用餐地址：基于GPS定位技术，APP会智能识别您当前所在位置，自动匹配周边可用餐厅。

如未正常定位，建议点击"手工输入地址"：选择所在城市后，填写详细街道和门牌号等信息，系统会进行二次智能判断，确保地址准确性。

如系统仍无法默认请及时联系客服人员处理：专业客服团队会协助确认地址是否在服务范围内，确认后会立即跳转至对应区域的餐厅列表，您就可以开始浏览美食并下单了。

系统自动定位的，建议检查地址是否准确：定位结果会在地图上明确标注，用户可直观查看定位是否精确，避免因定位偏差影响送餐。

如不准确请点击页面正上方灰色区域所示地址栏：支持手动修改地址信息，选择正确的城市和区域，如遇任何问题可随时通过在线客服获得帮助。

更新日志

v5.9.16版本：全面升级个人中心功能模块，新增订单管理分类标签，优化账户信息展示界面，提升用户个人数据安全性，修复已知系统bug，整体运行更加流畅稳定。