
掌上4S员工端app是一款专为汽车4S店员工设计的移动办公软件,由厦门市乐承电子商务有限公司精心打造。该软件集成了预约管理、营销推广、在线商城、消息通知、客户管理等多项实用功能,旨在帮助盈众集团旗下4S店员工提升工作效率,优化客户服务体验。无论是销售顾问、售后服务人员还是管理人员,都能通过这款app实现高效协同办公,为车主提供更优质的服务。
作为盈众集团数字化转型的重要工具,掌上4S员工端app深度整合了4S店标准服务流程,并与"盈众乐橙汇APP"实现无缝对接。通过智能化管理客户从预约到评价的完整服务周期,该软件不仅简化了员工工作流程,更实现了客户信息的动态化管理。其创新的移动办公模式让员工可以随时随地处理业务,大幅提升了服务响应速度和服务质量,最终为盈众车主带来更加便捷、高效的用车体验。
【智慧办公】

全面整合4S店日常办公所需功能,包括预约管理、商品销售、核销确认、数据报表等,实现多岗位一站式办公。统一的操作界面和智能化的流程设计,让不同岗位的员工都能快速上手,大幅降低培训成本,提升整体工作效率。
【智能消息通知】
采用智能推送机制,对系统通知和任务提醒进行分类管理,确保重要信息及时送达。支持消息优先级设置和已读未读状态显示,避免员工错过关键任务。同时提供快捷回复功能,让团队沟通更加顺畅高效。
【全方位客户管理】
建立完善的客户档案系统,集中管理乐橙会员的个人信息、车辆数据、消费记录和服务标签。通过智能分析客户画像,帮助员工精准把握客户需求,提供个性化服务。强大的搜索功能让查找客户信息变得轻而易举。
掌上4S员工端app持续优化升级,最新版本2.6.0于2021年3月11日发布,主要更新内容包括:
1、分享达人功能新增支持卡券、秒杀等多种活动类型,营销手段更加丰富;
2、对商城商品展示样式进行全面优化,提升用户购物体验;
3、新增佣金提现功能,方便员工随时查看和提取销售佣金;
4、修复了多个系统BUG,进一步提升了软件的稳定性和数据安全性。
2020-10-15版本2.5.0:
1、新增线索管理功能,帮助销售团队更好地跟踪潜在客户;
2、优化系统性能,修复已知问题,提升使用体验。
2020-09-25版本2.4.0:
1、新增延保购买和延保计算器功能,完善售后服务内容;
2、修复系统漏洞,增强数据保护措施。
2020-07-23版本2.3.0:
重点修复了多个影响用户体验的BUG,优化了系统响应速度。
2020-07-03版本2.2.1:
1、新增创意海报制作功能,助力个性化营销;
2、新增热门文章库,提供丰富的营销内容资源;
3、新增管理看板功能,实时展示关键业务数据;
4、优化搜索功能和批量预约设置等多项细节;
5、修复系统问题,提升整体稳定性。
掌上4S员工端app将持续迭代更新,为4S店员工提供更加强大的移动办公工具,欢迎广大用户下载体验。如需了解更多详情或获取技术支持,可随时联系我们的客服团队。