
华住酒店是同名集团官方打造的酒店预订服务平台,专为商旅及休闲用户提供便捷的住宿解决方案。作为国内领先的酒店管理集团,华住旗下汇聚汉庭、全季、宜必思等30多个知名品牌,覆盖全球7900余家酒店。通过这款APP,用户可享受会员专属折扣、积分兑换、智能选房等一站式服务,更支持地图定位、多条件筛选等高效预订方式。新用户注册即赠全品牌通用优惠券,铂金会员更享双倍积分、免费早餐等12项特权。无论是差旅出行还是度假游玩,华住酒店APP都能以全网最优价格和智能化服务,让您的每一次住宿都成为舒适体验。
--畅享积分

每1元房费等于1积分,铂金会员最高可获2倍积分奖励,积分不仅可直接抵扣房费,还能在积分商城兑换精美礼品。每月8号会员日更有积分翻倍活动,年度消费满5万元还可解锁专属旅行礼包。积分永久有效不清零,让您的每次消费都持续增值。
--低价保证
覆盖全国300+城市及海外主要旅游目的地,从经济型到高端酒店一应俱全。通过大数据比价系统承诺"差价双倍赔付",新推出的"今夜特价"功能每日18点后释放空置房源,部分酒店价格低至5折。企业客户还可申请专属协议价,享受叠加优惠。
--更多惊喜
绑定微信即送88元新人礼包,连续签到7天可抽免费房券。会员储值满1000元返5%,季度消费排名前100名赠送行政套房体验券。每月18日会员日推出限量秒杀活动,部分房型低至1折起,更有机会参与海外酒店免单抽奖。
--专属特权
铂金会员享行政酒廊使用权和专属入住通道,金卡会员可提前2小时入住。所有会员均享免费高速WiFi、延迟退房至14点服务,生日当月入住赠送定制蛋糕。新推出的家庭计划支持添加5位亲属共享基础权益,企业账户可管理200人差旅权限。
-积分当钱花
积分可直接按100:1比例抵扣房费,在积分乐园可兑换航空里程、视频会员等虚拟商品。新上线的积分竞拍专区每周推出限量版商品,支持积分+现金混合支付模式。企业账户可集中管理成员积分,实现团队积分统筹使用。
-官方更低,图个省心
通过智能比价系统实时监控全网价格,自动匹配最优折扣。企业客户可设置差旅标准自动过滤超标酒店,个人用户可创建"心仪酒店清单"接收降价提醒。新推出的"学生认证"通道,凭有效证件可享额外9折优惠。
-手机端独享特权
APP专属的"闪住"功能支持信用免押金入住,"华住小管家"提供24小时智能客服。每月15日开放会员专属预售,提前锁定节假日房源。新用户首单立减50元,分享邀请好友各得30元券,裂变奖励上不封顶。
-一站式行程助手
集成高铁飞机票务查询功能,智能推荐酒店与交通接驳方案。企业差旅模块支持多部门预算分账,自动生成费用分析报表。个人用户的"行程墙"功能可视觉化展示全年住宿轨迹,生成个性化旅行报告。
一、华住酒店怎么加购早餐
在房型选择阶段注意带有"可加早"标识的房型,部分特价房不支持加购。加购时可选择中西式早餐组合,儿童早餐享5折优惠。团体预订10间以上可申请自助早餐团队价,需提前48小时预约。早餐券会以电子形式存入账户,支持转赠他人使用。
二、怎么添加入住人
在"常用旅客"模块可设置主要入住人、紧急联系人等分类标签,支持人脸识别快速认证。企业管理员可批量导入50人以内差旅名单,设置不同级别的预订权限。添加护照信息时可同步关联签证有效期提醒,国际酒店入住更便捷。
三、如何升级铂金会员
除常规的30晚保级标准外,年度消费满3万元可直接晋级。新推出的"挑战计划"允许金卡会员在3个月内完成15晚入住快速升级。铂金会员连续保持3年可获终身会籍,享受专属客服通道和年度免费房券奖励。
Q:我可以用自己的卡号为他人预订吗?
代订服务现支持添加8位常用入住人,超过3间需提供企业证明。代订房间可享受会员价但不可累积积分,如需要开发票需提前备注开票信息。部分海外酒店因当地政策限制,代订时可能需要额外授权文件。
Q:我预付了房费后不能来入住,能退款吗?
常规订单在入住日18点前可免费取消,部分促销产品标注"不可取消"的需注意条款。因航班延误等特殊情况,凭证明可申请特殊退款通道。团体订单(10间以上)需提前7个工作日申请取消,违约金比例按合同约定执行。
Q:预付订单可否取消或修改?
系统支持订单拆分修改,可将多晚住宿拆分为不同订单处理。修改入住人信息需至少提前2小时操作,修改房型需视酒店房态而定。旺季期间(如国庆、春节)所有修改需提前48小时申请,超时可能产生手续费。
v9.33.0:
全新推出"智能选房"功能,根据历史偏好自动推荐合适房型;优化企业账户多级审批流程,支持电子签章确认;增加签证有效期提醒功能,国际出行更省心;修复部分机型支付页面显示异常问题,提升系统稳定性20%。