成都地铁app是由成都轨道交通集团官方推出的智能出行服务平台，作为成都市民日常通勤的得力助手，这款应用彻底改变了传统地铁出行方式。通过手机扫码即可轻松进出站，告别排队购票的烦恼，让您的出行更加高效便捷。除了基础的扫码乘车功能外，app还集成了实时列车动态查询、精准到站提醒、智能路线规划等实用功能，帮助您合理安排出行时间，真正做到"到点再来"，大幅提升通勤体验。

成都地铁app扫码乘车简介

作为成都智慧交通建设的重要组成部分，成都地铁app始终坚持以乘客需求为核心，持续优化服务体验。该应用不仅提供精准的出行路径规划、实时线网拥挤度展示、列车运行位置追踪等基础功能，还能查询车站设施及周边商业信息，支持设备故障在线报修。特别值得一提的是，app会第一时间推送车站限流通知、运营调整等突发信息，确保乘客能够及时掌握地铁运营动态，从容应对各种出行状况。

成都地铁app特色功能

智能路线规划：根据实时交通数据，为您推荐最优出行方案，避开拥堵线路。

拥挤度实时显示：直观展示各线路、各时段的客流密度，助您错峰出行。

列车动态追踪：精确显示列车实时位置和到站时间，告别盲目等待。

车站全景信息：提供站内设施分布、出入口指引、周边地标等详细信息。

个性化设置：支持收藏常用路线、设置到站提醒等贴心功能。

常见问题解答

问：怎样才能看到天府通的消费记录？如果查不到，请问何时才可以查到？

回答：您好！您可以在地铁车站的自动验票机查验最近十笔电子钱包的消费记录。如需查询更详细的交易明细，建议您下载天府通官方app进行查询。

问：乘客刷卡时需要注意什么？

回答：为确保顺利进出站，请注意以下几点：一是顺序刷卡。要有序通过闸机不要拥挤，人多时请选择相邻闸机均衡进、出站。二是规范刷卡。天府通刷进刷出，单程票卡刷进插出。刷卡时都要将卡轻触刷卡区，听到确认提示音，看到闸门打开即可通过闸机。三是遇到问题时，请及时联系车站工作人员处理。

问：请问我在天府软件园A区，应该在哪站下车最近？

回答：建议您在世纪城站下车，该站距离天府软件园A区步行约10分钟路程。出站后可选择共享单车或公交接驳，更加便捷。

问：儿童乘车是否免费？

回答：根据成都地铁乘车规定，乘客带领一个身高不满1.2米（包含1.2米）的儿童乘车，儿童可享受免票优惠；带领两个以上身高不满1.2米的儿童乘车，一个儿童免票。进出站时，请确保儿童在前，家长在后，刷卡后让儿童先行通过闸机。

问：几个人可以用一张"天府通"电子钱包购买地铁票？谢谢。

回答：根据现行规定，一人只能使用一张天府通以刷卡形式进出闸机。若使用天府通电子钱包在自动售票机上购票，只要账户余额充足，购票数量没有限制，但每张票仍需单独刷卡进出站。

问：是不是只要有残疾证就可以免费乘坐地铁？

回答：目前成都地铁的免费乘车政策仅适用于以下人群：义务兵、革命伤残军人、伤残人民警察、盲人，需凭相关有效证件方可免费乘车。其他类型的残疾证持有人暂时不享受免费乘车政策。

问：2岁的娃娃出行一般要带他的儿童推车，请问能否带上地铁？

回答：为保障乘车安全，携带儿童推车乘坐地铁时，请您务必将推车折叠收纳。高峰时段建议错峰出行，并注意看护好儿童，避免发生意外。

更新日志

v3.4.1.3更新内容：

【功能优化】提升扫码识别速度，缩短进出站响应时间；【体验改进】优化拥挤度显示算法，提供更准确的客流预测；【问题修复】解决部分机型闪退问题，提升系统稳定性；【界面调整】重新设计个人中心布局，操作更加直观便捷。

成都地铁app将持续更新迭代，为您带来更智能、更便捷的地铁出行体验。欢迎广大用户提出宝贵意见，我们将不断完善服务功能，让城市出行更加美好。