渝客行app是一款专为重庆地区用户打造的智能出行购票平台。通过这款手机应用，用户可以随时随地查询重庆市内各大客运站的车票信息，并完成从选座到支付的全程线上操作。系统采用多重加密技术保障交易安全，同时提供实时班次更新和票价优惠信息，让您的出行规划更加省时省力。无论是日常通勤还是节假日返乡，渝客行都能为您提供高效便捷的购票体验，彻底告别排队购票的烦恼。

软件介绍

渝客行是由重庆市公路客运联网售票中心官方推出的移动购票平台，作为重庆智慧交通建设的重要组成部分，该应用已接入全市38个二级以上客运站的实时票务数据。除覆盖主城九区外，还特别整合了渝东南、渝东北等偏远区县的客运线路，真正实现"全市一个客运网"的服务理念。所有通过重庆市公路客运售票官网可查询的2000余条线路、日均8000余班次，均可通过手机客户端直接购票。

软件功能

1、查询功能

提供重庆市全域公路客运的实时票务查询服务，支持按出发地、目的地、发车时间等多维度筛选。特别新增"智能推荐"功能，当首选班次售罄时，系统会自动推荐同线路其他时段班次或可衔接的中转方案。查询结果包含车型、余票、票价等详细信息，并附带车站导航等增值服务。

2、购票功能

支持全价票、半价儿童票及携童票等多种票型购买，采用银联、支付宝、微信支付等主流支付方式。购票成功后生成电子凭证，除传统证件取票外，在部分试点车站已开通二维码直接检票功能。针对团体出行需求，特别提供"多人同时购票"功能，最多可一次性购买5张联程票。

3、退票功能

除支持本机号所购车票的线上退票外，最新版本已实现保险票的单独退保服务。退票款项将按支付原路径在1-3个工作日内返还，系统会实时显示退票进度。针对特殊天气导致的班次变更，提供一键退改签绿色通道服务。

软件操作流程

1.通过应用商店下载安装最新版客户端，完成实名认证注册流程。

2.在查询界面输入行程信息，系统会智能显示推荐班次列表，包含各车次余票情况及车型介绍。

3.选定班次后进入购票页面，选择票种及座位（部分线路支持），在10分钟内完成支付。支付成功后，会收到含取票码的短信提醒。

4.乘客需提前30分钟抵达车站，在自助取票机刷身份证或输入取票码打印车票。目前重庆北站、西站等主要枢纽已开通"电子客票"通道，支持直接刷身份证检票乘车。

注意事项

1.购票服务覆盖6:00-22:00的运营时段，夜间班次需提前1小时购票。儿童票需与成人票同时购买，每名成人最多携带2名免票儿童。军人、学生等特殊票种需持证件到窗口办理。

2.线上退票截止时间为发车前30分钟，退票手续费按阶梯费率收取：发车前2小时以上收10%，2小时内收20%。因承运方原因导致的班次取消，可全额退款。保险票在发车前均可通过"我的订单"单独退保。

更新内容：

1.【修改】银联支付流程优化，新增指纹/面容支付验证选项，缩短支付等待时间。

2.【修改】班次查询算法升级，智能规避已售罄班次，提升查询结果准确率至99.3%。

3.【新增】开通酉阳、秀山等区县车站的电子客票服务。

4.【优化】会员积分系统，购票可累积积分兑换优惠券。