易到用车是一款专为出行用户提供高品质专车服务的手机应用，致力于成为您最贴心的私人出行管家。无论何时何地，只需一键预约，专业司机24小时全天候待命，为您提供安全、舒适、便捷的用车体验。平台提供从经济型到豪华型的多档次车型选择，满足不同用户的个性化需求。告别传统现金支付方式，支持支付宝、信用卡等多种便捷支付渠道，让您的出行更加轻松无忧。在这里，您不仅能享受到专属司机的贴心服务，更能体验到私人定制般的尊贵出行感受。

功能特色：

随叫随到轻松搭乘

易到用车采用智能调度系统，确保专车随叫随到，24小时全天候响应您的出行需求。即使您不熟悉所在位置，我们的智能定位系统也能让司机准确找到您。无论是临时用车还是提前预约，都能享受即时响应的优质服务。

高档定制风光出场

我们注重每一个服务细节，车内免费提供优质纸巾、品牌矿泉水等贴心服务。从经济型到奢华型共5个档次车型任您选择，每款车型都经过严格筛选，确保车况优良。您可以根据出行场合、同行人数和个人预算，定制最适合的出行方案。

司机审核安全有保障

所有司机均通过严格的背景审核和专业技能培训，我们实行"零容忍"安全政策，确保每位司机都无酒驾、无犯罪记录。行车过程中，您可以通过APP实时查看行程路线，确保出行安全无忧。我们还为每笔订单提供高额保险，全方位保障您的权益。

无需现金便捷高效

告别繁琐的现金交易，支持支付宝、微信支付、信用卡等多种电子支付方式。系统自动生成电子发票，方便企业用户报销。支付过程简单快捷，只需几秒钟即可完成，大大提升出行效率。

车费清晰透明无欺诈

采用智能计费系统，预订时即可准确预估车费，避免隐性消费。行程中可实时查看行驶路线和累计费用，杜绝绕路行为。服务结束后，如对费用有疑问，可通过多种渠道提出申诉，我们承诺48小时内给予满意答复。所有收费项目明码标价，真正做到公开透明。

更新日志：

我们持续优化产品功能，不断提升服务质量，只为给您带来更完美的出行体验。

此版本主要更新内容：修复已知系统问题，优化用户界面交互体验，提升APP运行稳定性。

易到用车计费相关说明：

Q：时租的用车费用是如何计算的？

A：时租服务采用"时长+里程"双重计费模式，具体费率因城市和车型而异。基础计费单位为半小时，不足半小时按半小时计算。除基础费用外，可能产生的高速费、过路费、夜间服务费等附加费用将按实际发生收取。行程结束后，系统会推送包含明细的电子账单，您也可以在订单历史中查询详细费用构成。

Q：接机或送机服务的费用是怎么计算的？

A：接送机服务采用套餐计价方式，包含固定时长和里程（通常为1-2小时/15-100公里）。超出套餐范围将按标准收取超时费和超公里费。建议提前预估行程，选择最适合的套餐类型。所有附加费用都会在预订时明确提示，避免产生额外支出。

Q：预订时租或日租等服务，也可以接机或送机么？

A：常规租车服务也可用于机场接送，但专业接送机服务能提供更精准的航班跟踪、专属候机区等增值服务，建议优先选择。两种服务的主要区别在于计费方式和配套服务，您可以根据实际需求灵活选择。

Q：什么是"夜间服务费"？

A：为保障司机夜间服务权益，23:00-次日5:00期间用车需支付夜间服务费。现行标准为每分钟0.5元，单次最高收取40元。该费用主要用于补贴司机夜间工作的额外成本，感谢您的理解与支持。

Q："长途服务费"是怎么计算的？

A：长途服务费主要补偿司机返程空驶成本。计费标准因城市而异，多数城市20公里内免收，超出部分按车型单价50%计算。特殊城市如香港、大同等地有单独标准，预订时系统会自动计算并显示预计费用。

Q：什么是"高速费"？

A：高速费指车辆在高速公路行驶时产生的通行费用，由路政部门收取。司机将提供正规收费凭证，费用按实际发生金额收取。建议长途出行前与司机确认最优路线，避免不必要的高速费用。

Q：什么是"停车费"？

A：停车费包括司机等候期间的停车支出，如机场停车场费用等。我们将严格控制等候时间，避免产生过高停车费。如确需长时间停车，建议与司机协商最优停车方案。

Q：什么是"车辆清洁费"？

A：如因乘客原因造成车辆严重污损，需支付相应清洁费。费用标准根据车型等级从50-200元不等。我们呼吁文明乘车，共同维护整洁的车内环境。如遇特殊情况，请及时与司机沟通处理方案。

Q：半日租的费用是怎么计算的？

A：半日租套餐通常包含4小时或50公里，先到为准。不足套餐标准按套餐价计费，超出部分按超时/超公里标准收费。建议根据实际行程合理选择套餐类型，避免资源浪费。

Q：日租的费用是怎么计算的？

A：日租服务提供8小时或100公里的基础套餐，采用一口价收费模式。超出部分按标准收取附加费用。日租适合商务考察、旅游包车等长时间用车需求，性价比更高。

Q：取消订单时费用是怎么计算的？

A：我们提供灵活的取消政策：短途服务可免费取消；日租类服务需提前1小时取消；特殊线路需提前24小时取消。具体规则以预订时显示为准。建议合理安排行程，避免不必要的取消费用。

版本记录

2020-07-23版本:8.21.1

1.修复音频播放异常问题
2.优化订单查询加载速度
3.提升系统稳定性

2020-07-05版本:8.21.0

1.新增多语言音频导航功能
2.优化地图定位精准度
3.修复若干界面显示问题

2020-05-09版本:8.19.1

1.全面升级防疫措施，司机健康状态实时监控
2.增加车辆消毒记录查询功能
3.优化紧急联系人设置流程