上海外服是一款专为用户提供全方位人力资源服务的移动应用平台，致力于为企业员工打造便捷高效的一站式服务体验。作为国内领先的人力资源服务提供商，上海外服集团有限公司（简称"上海外服"）自1984年成立以来，始终坚持以客户需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量。

上海外服移动服务平台于2012年底正式上线，凭借其创新的服务理念和便捷的操作体验，迅速赢得了广大用户的青睐。经过多次版本迭代，目前平台已发展成为集社保查询、公积金管理、薪酬服务、医疗理赔、健康体检等多项功能于一体的综合性服务平台。最新版本在保持原有功能优势的基础上，进一步优化了用户界面设计，简化了操作流程，让用户体验更加流畅自然。

上海外服核心功能介绍：

一、社会保险服务：员工可查询24个月的社保缴纳明细，了解个人社保账户变动情况，同时提供社保政策解读和计算工具，帮助用户更好地规划社保缴纳。

二、公积金管理：支持查询24个月的公积金缴存记录，包括缴存基数、缴存比例等详细信息，并可在线办理公积金相关业务。

三、人事服务：提供在线申请各类证明材料的便捷通道，员工可实时查看居住证积分、户籍申请、用工退工等业务的办理进度，大大节省了线下办理的时间成本。

四、薪酬服务：员工可查询36个月的薪酬明细数据，包括工资构成、个税缴纳等信息，支持在线提交银行卡信息变更申请，确保薪酬发放准确无误。

五、健康体检：提供个人体检在线预约服务，支持添加家属信息并购买家属体检套餐，完成在线支付和退款操作。体检结束后，系统会自动推送体检报告，员工可随时通过移动端查看详细报告内容。

六、医疗理赔：员工可在线提交理赔申请，实时跟踪理赔进度，查看保障条款和理赔结果，简化了传统理赔流程，提高了办事效率。

七、员工福利：支持通过券号和密码在线兑换各类福利产品，查看产品详细信息和使用说明，让员工福利发放更加透明便捷。

八、党建服务：为外企员工提供党建信息查询功能，已录入系统的党员可查看个人信息、党小组动态和党内活动安排，促进企业党建工作开展。

九、活动参与：员工可浏览并报名参加上海外服组织的各类线上线下活动，丰富业余生活，增进员工交流。

十、入离职办理：新员工可在线填写基本信息、提交入职材料，选择材料寄送方式完成入职手续，并实时查看办理进度；离职员工可通过移动端办理公积金转移等离职手续，实现全流程电子化操作。

十一、考勤管理：集成Workimate考勤系统，支持员工通过移动端完成日常考勤打卡、休假申请等操作，提高考勤管理效率。

十二、咨询反馈：提供在线咨询和意见反馈渠道，员工可随时提交问题或建议，并实时查看处理结果，建立畅通的沟通机制。

十三、实用工具：内置社保计算器、房贷计算器等实用工具，帮助员工进行财务规划和决策。

十四、个人信息管理：员工可查看和更新个人基本信息，确保信息准确性和时效性。

十五、联系方式查询：提供上海外服各业务中心及分子公司的详细联系方式，方便员工快速找到所需服务。

十六、账户管理：支持手机或邮箱注册登录，提供密码找回、账户绑定、推送设置等功能，确保账户安全的同时提升使用便利性。

上海外服平台特色：

【统一认证】实现与官网账号体系的无缝对接，用户可使用外服网站账号直接登录APP，简化登录流程。

【信息自主】用户可自主查看和修改个人信息，确保数据准确性和隐私安全。

【社保透明】提供详细的社保查询功能，让员工清楚了解社保缴纳情况。

【公积金便捷】实现公积金信息一键查询，简化传统查询流程。

【薪酬可视】提供全面的薪酬明细查询，让薪资发放更加透明。

【健康管理】整合体检预约、报告查询等健康服务，关注员工身心健康。

【理赔高效】优化医疗理赔流程，实现线上申请和进度跟踪。

【入离职无忧】简化入离职手续办理，提升人事管理效率。

【沟通畅通】建立高效的咨询反馈机制，及时解决员工问题。

【服务网络】整合全国服务网点信息，方便用户就近获取服务。

【工具实用】提供多种计算工具，辅助员工进行财务规划。

【政策解读】及时更新人事相关政策法规，帮助员工了解最新政策。

【信息及时】推送公司新闻和重要通知，确保信息传递及时准确。

最新版本更新内容：

v6.9.9.0版本在保持原有功能优势的基础上，重点优化了以下方面：

全面升级用户界面设计，提升视觉体验和操作流畅度

优化医疗理赔电子申报流程，缩短处理时间

完善体检预约系统，增加更多合作医疗机构

增强系统稳定性，修复已知问题

新增个性化推送设置，让用户更精准获取所需信息

优化后台数据处理能力，提升查询响应速度