南方航空app是南方航空公司推出的官方移动应用，为用户提供全方位的航空出行服务。这款app整合了机票预订、行程管理、手机值机、会员服务等核心功能，让旅客可以轻松完成从购票到登机的全流程操作。无论是国内还是国际航班，用户都能通过app实时查询航班动态、在线办理退改签业务、自助选座值机，享受便捷高效的出行体验。此外，app还提供里程查询、客票验真、免票兑换等特色服务，以及贴心的出行指南。南方航空app以五星级服务标准，为用户打造安全可靠、经济实惠的航空出行解决方案，让每一次飞行都更加省心舒适。

南方航空app怎么帮家人选座？

打开南航app，进入服务大厅页面，点击右上角在线客服功能，输入"儿童票预定"关键词后选择人工服务。通过在线客服可以很方便地为已购买成人票的旅客加购随行儿童票，这种方式特别适合不喜欢打电话的用户。需要注意的是，儿童票有两种定价方式：一种是成人全价票的五折（如650元），另一种是与实时查询的成人优惠票价相同（如580元），两种价格的退改政策有所不同，务必仔细阅读客服发来的详细说明。如果发现两种价格都高于成人预定价格，建议先咨询客服确认活动客票是否支持人工预定，确认无误后按照客服指引完成付款即可。

完成购票后，还需要考虑座位安排问题。如果家人是分开购票的（比如因活动限制需要各自在平台上订票），可以通过南航客服协调选座。在线人工服务非常便捷，只需提供其他乘机人的信息，客服就会帮忙安排连座。例如客服可能会帮忙预定39排的连座，但要注意这个位置可能在机翼正中间，视野会受影响。这时可以尝试使用app自助选座功能进行调整，比如成功改到50排的座位，确保家人能坐在一起并获得更好的视野。

在为家人选座时，建议先选定父母其中一方的座位（这步一定要在给宝宝选座之前完成）。具体操作是：点击左下角"办理其他客票"选项，输入宝宝信息后系统会自动弹出关联成人选项，按照提示操作即可。例如先选择50A座位，宝宝关联后会自动分配到50B，再用同样方法帮另一位家长选择50C，这样就完成了全家人的连座安排。

预定儿童餐时需特别注意：在选座过程中会弹出"绿色飞行"的提示，一定要选择跳过，因为"绿色飞行"意味着取消机上用餐服务。完成选座后，进入服务大厅选择"餐食预定"功能，点击左下角"其他客票餐食预定"，就可以为宝宝预定专门的儿童餐了。成人旅客也可以选择水果餐、海鲜餐等特色餐食。成功预定后，南航会发送确认短信，确保机上餐饮服务安排妥当。

软件特色

1、【价格保障】

南方航空app提供行业领先的价格保障服务，如果用户发现购买的机票价格高于其他渠道，可以申请票价差额全额赔付，确保旅客获得最优惠的价格。这项服务让用户购票更放心，无需担心买贵的问题。

2、【人文关怀】

app充分考虑特殊旅客群体的需求，支持无成人陪伴儿童、小动物运输等特殊服务的在线申请。用户可以通过app提前提交申请材料，南航专业团队会提供全程贴心服务，让特殊旅客也能享受安全舒适的飞行体验。

3、【提前选座】

南方航空app提供便捷的提前选座功能，用户可以根据个人喜好选择靠窗、靠过道或其他心仪座位。这项服务让旅客可以提前规划行程，避免登机时的座位困扰，使整个飞行过程更加轻松愉快。

4、【餐食预订】

app支持机上餐食的提前预订服务，旅客可以根据个人口味选择标准餐或特殊餐食，包括素食、低脂餐、儿童餐等多种选择。通过提前预订，确保旅客在万米高空也能享受美味可口的餐食服务。

5、【额外行李额购买】

针对行李较多的旅客，app提供逾重行李提前购买服务。相比机场现场购买，通过app预订可以享受更优惠的价格，同时节省办理登机手续的时间，让出行更加经济便捷。

6、【中转住宿服务】

对于需要中转的旅客，南方航空app为符合条件的旅客提供免费酒店预订服务。这项贴心的中转服务让长途旅行的旅客能够得到充分休息，以更好的状态继续后续航程。

7、【机上WiFi】

南方航空app支持机上WiFi服务预订，旅客可以在万米高空保持网络连接，随时与地面保持联系，分享飞行体验，或者处理紧急工作事务，让飞行时间更加充实高效。

更新日志

v4.9.6版本

【优化】本次更新主要针对系统稳定性和性能进行提升，优化了app运行效率，减少了卡顿现象，提升了用户体验。同时修复了若干已知问题，包括部分机型上的显示异常、支付流程中的偶发错误等，确保用户能够获得更加流畅稳定的使用体验。

【Optimized】This update focuses on improving system stability and overall performance, enhancing app operation efficiency and reducing lagging issues. Several known problems have been fixed, including display abnormalities on certain devices and occasional errors in the payment process, ensuring users can enjoy a smoother and more stable experience.