
掌上生活App是招商银行信用卡官方推出的综合性服务平台,集生活消费、金融服务于一体。该平台秉承"把有限的生命花费在美好的事物上"的理念,致力于为用户提供便捷高效的生活金融服务。在这里,用户不仅能享受多样化的消费信贷产品,还能获取超值生活权益,包括5折美食、9元观影、0元申领大牌商品等优惠活动。同时提供酒店预订、机票火车票查询、宽带充值等一站式生活服务,让用户的生活更加轻松便捷。凭借创新的服务模式和优质的用户体验,掌上生活App已成为千万用户信赖的智能生活助手。
掌上生活App作为招商银行信用卡官方推出的服务平台,始终引领信用卡行业数字化转型,多次荣获"亚洲银行家最佳数字金融生态系统奖"等权威奖项。该平台通过创新的金融科技手段,成功连接亿万用户的生活消费与金融服务。无论是否为招行信用卡持卡人,用户都能享受专属优惠:从5折美食到9元观影,从0元申领大牌商品到12期免息分期购买爆款手机,各类优惠活动应有尽有。平台还提供五星酒店免费住、特惠旅行等高端生活权益,让用户以更优惠的价格享受品质生活。凭借卓越的服务体验,掌上生活App已获得包括财经新媒体年度最佳App使用安全奖在内的十余项行业大奖。

智能语音服务:支持实时语音互动导航,用户只需说出需求即可快速直达目标页面;
2、智能客服系统:采用全新交互界面,实现秒级响应,提供文字、语音、图片等多种互动方式;
3、智慧金融服务:e智贷全面升级,提供更多贷款选择,审批流程更快捷,放款速度更快;
4、全景生活服务:新增生活频道,整合吃喝玩乐各类服务,一键直达各类生活消费场景;
5、智能待办提醒:自动识别用户账单、活动等重要事项,及时推送还款、缴费等提醒;
6、掌上管家服务:涵盖生活缴费、社保公积金查询、发票验真、购物退税、车主服务等全方位便民功能;
7、领券中心:整合电商、金融、生活、支付等多场景优惠券,让用户一站式获取各类优惠信息。
打开掌上生活App,使用注册手机号登录个人账户;
2、进入客服页面:在首页搜索框中输入"客服"关键词,即可进入24小时在线客服系统;
3、发送注销请求:在客服对话框中输入"注销信用卡"指令,系统将自动识别并引导后续操作;
4、转接人工服务:根据系统提示选择相应选项,等待转接至人工电话客服,配合完成身份验证;
5、确认注销:客服受理后,两个工作日内会收到注销确认短信,点击链接完成最终注销操作。
注意事项:注销期间信用卡仍可使用,建议45天后再次确认注销状态。务必在注销前结清所有欠款,避免产生不良信用记录。若注销期间发生新交易,需重新申请注销流程。
登录掌上生活App:使用账号密码或验证码等方式完成登录;
2、进入个人中心:点击底部导航栏"我的"选项,进入个人账户管理页面;
3、查找支付管理:在个人中心页面中找到"支付管理"或"账户银行卡"功能入口;
4、选择目标银行卡:进入银行卡管理界面,选择需要解绑的银行卡查看详情;
5、执行解绑操作:在银行卡详情页找到"删除卡片"选项,确认后即可完成解绑。
温馨提示:解绑前请确认无未完成的交易或自动扣款业务,避免影响正常使用。部分特殊卡种可能需要联系客服完成解绑。
登录掌上生活App:使用注册账号完成身份验证;
2、进入转账功能:在首页找到并点击"转账"功能入口;
3、选择转账方式:支持"手机号转账"和"银行账号转账"两种方式:
- 手机号转账:输入收款人手机号和姓名即可完成转账
- 银行账号转账:需填写收款人户名、账号、开户行等完整信息
4、确认转账信息:核对收款人信息无误后,输入转账金额完成操作。
安全提示:转账前务必仔细核对收款人信息,大额转账建议通过银行客服确认。平台采用多重加密技术保障资金安全,但仍需警惕诈骗风险。
v9.3.2版本更新内容
【推送优化】新增推送管理功能,用户可自主选择开启全部推送通知或仅接收权益类重要通知。本次更新还优化了系统性能,修复了若干已知问题,提升应用运行稳定性和操作流畅度。建议用户及时更新以获得更优质的使用体验。