阿姨帮是一款专业可靠的家政服务应用，致力于为用户提供全方位的家庭生活解决方案。通过这款应用，您可以轻松预约各类家政服务人员，包括经验丰富的保姆、专业的月嫂、贴心的上门洗衣服务人员等。平台严格筛选每一位服务人员，确保他们不仅具备专业技能，还拥有良好的职业素养，让您享受安心无忧的服务体验。无论是日常保洁还是特殊护理，阿姨帮都能为您提供高效便捷的服务。目前服务已覆盖北京、上海、成都等主要城市，未来还将拓展至全国更多地区。

阿姨帮app简介

阿姨帮App是由知名家政O2O企业阿里帮精心打造的手机应用，专注于为用户提供高品质的上门家政服务。平台整合了丰富的服务资源，包括家庭深度保洁、家电专业清洗、家居精细保养、上门干洗等多元化服务项目。目前平台已在北京、上海、成都三大城市建立了完善的服务网络，拥有3400多位经过严格培训的服务人员，仅北京地区日均订单量就达到1600多单。值得一提的是，阿姨帮在去年成功获得了千万美元级别的融资，这为其在全国范围内的业务拓展提供了强有力的支持。用户反馈显示，该应用操作简便，服务专业，特别是其预约系统和时间管理功能广受好评。

软件功能

保洁服务：提供包括日常家庭保洁、灵活的小时工服务、新房开荒保洁、高空擦玻璃等全方位清洁服务。每项服务都配有详细说明和价格参考，让用户明明白白消费。

洗护服务：采用专业洗衣设备和进口洗涤剂，为您的衣物和鞋子提供专业护理。支持免费上门取送，全程可追踪，确保衣物安全无忧。

家电清洗：配备专业清洗团队，使用环保清洁剂和先进设备，为油烟机、空调、冰箱等家电提供深度清洁服务，延长家电使用寿命。

家居保养：由经验丰富的技师使用进口保养材料，为地板、皮质沙发、厨房等提供专业保养服务，让您的家居焕然一新。

软件特色

1、便捷：创新的预约系统让用户可以随时随地下单，支持多种支付方式。洗衣服务提供实时物流追踪，让您随时掌握衣物状态。

2、专业：每位服务人员都经过严格筛选和系统培训，持有相关资格证书。洗护中心配备进口设备，使用环保洗涤剂，确保衣物护理效果。家居保养采用美国原产天然蜂蜡，无毒无害。

3、安全：平台为每位服务人员购买高额家政责任险，服务全程可追溯。用户评价系统透明公开，确保服务质量。7×24小时客服随时解决您的疑问。

常见问题

1、为什么我下不了单？

请检查您手机的网络状态是否连接正常。

请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。

请查看"订单"中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。

您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。

2、如何成为阿姨帮会员？

您可以下载阿姨帮APP，下方点击"我的""会员充值"，即可成为阿姨帮会员。

3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？

日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。

4、阿姨能代买保洁消耗品吗？

能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。

5、阿姨能清洗油烟机吗？

阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。

6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？

阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。

更新日志

1、增加了应用内评分体验；

2、日常保洁下单页"我的阿姨"中，预约超出服务距离的阿姨增加提示；

3、详情页两屏切换时的体验优化；

4、"关于我们"新增平台管理制度和售后服务说明，增加了手动评分入口；

5、修复及完善其他部分功能和细节。