上海智慧物业app是一款面向上海市民打造的智能化物业管理服务平台。该应用通过数字化手段重构传统物业服务模式，为业主提供一站式的社区生活解决方案。用户不仅能够自由选择优质物业公司，还能享受包括在线报修、物业投诉、费用缴纳、社区公告等在内的全方位服务。市住房保障和房屋管理局特别指出，该平台将建立动态监管机制，通过大数据分析实时监测全市住宅小区物业服务质量，同时搭建公开透明的市场信息平台，推动物业服务行业健康有序发展。

软件特色

在线注册

该应用采用极简注册流程，市民仅需输入手机号码并选择所在小区即可完成账户开通。系统采用智能匹配技术，可自动关联用户与对应物业公司的服务关系。随着平台持续升级，未来将接入更多物业服务供应商，不断扩大服务覆盖范围。注册成功后，用户可立即体验所有基础功能，无需额外审核等待。

行业信息

平台构建了完善的物业服务数据库，不仅包含基础的企业信息，还详细记录了各维修施工单位的历史服务数据、报价标准及用户评价。物业公司可通过多维度的数据对比，筛选出性价比最高的服务供应商。同时，系统会定期更新行业政策法规和市场动态，帮助物业企业及时把握行业发展脉搏，做出科学决策。

在线管理

为行政管理部门提供了专业的管理入口，支持分级账号权限设置。管理人员可实时调取小区基础信息、物业合同详情、服务评价等关键数据。系统还具备智能预警功能，当发现服务异常时会自动推送提醒。通过可视化数据看板，监管部门可以直观掌握全市物业服务的整体运行状况，为政策制定提供数据支撑。

主要功能

构建全市统一的物业投诉处理平台，实现投诉受理、转办、督办、反馈的闭环管理，同时提供物业管理招投标全流程线上服务；

建立房屋应急维修快速响应机制，整合全市维修资源，制定标准化服务流程，并对物业呼叫中心的运营质量进行常态化监督指导；

开发房屋维修资金全生命周期管理系统，实现资金归集、审批、划转、使用的全程电子化监管，确保资金使用透明规范；

整合住宅小区环境管理功能，提供白蚁防治预约、绿化养护指导、环境评估等服务，提升小区居住品质；

建立公房资产数字化管理平台，实现产业登记、租赁备案、租金收缴等业务的线上办理，提高管理效率；

持续推进物业管理信息化建设，开发智能分析模块，为管理决策提供数据支持；

灵活配置系统功能模块，确保能够快速响应上级部门交办的各项临时性工作任务。

更新日志

v2.7.93版本

综合管理模块新增废弃车辆处理功能，优化机动车登记流程，提升数据采集准确性；

应用截图