
租租车作为全球领先的国际租车平台,致力于为华人用户提供便捷无忧的海外自驾体验。这款由广州力挚网络科技打造的APP,凭借全中文界面和本土化服务,彻底解决了语言障碍和手续繁琐的痛点。只需持有中国驾照,用户即可畅行全球200多个国家和地区的5万多个租车网点。平台不仅整合了Hertz、Avis等国际顶级车行资源,更创新推出闪租服务、中文导航等特色功能,配合7×24小时双语客服,让每一次跨境自驾都成为轻松愉悦的旅程。最新版本还新增了智能行程规划、千人群聊等实用工具,是出境游用户不可或缺的出行助手。
作为中国境外租车行业的开拓者,广州力挚网络科技有限公司自2011年推出租租车平台以来,始终保持着行业领先地位。经过十余年发展,平台已建立起覆盖六大洲的庞大服务网络,与全球TOP10租车集团达成深度战略合作。我们的核心竞争力在于自主研发的智能比价系统和风险管控体系,能够实时监控全球车源价格波动,确保用户获得最具竞争力的报价。针对中国游客的特殊需求,平台独创了国际驾照翻译认证服务,累计已帮助超500万用户实现海外自驾梦想。目前我们在20个主要旅游国家设有本地服务团队,配备300余名专业顾问,从预订到还车提供全流程中文支持。

【取车保障】
平台推出行业首创的"三重取车保障"机制:支持到店付款避免资金占用,免费取消政策保障行程弹性,到店无车时自动升级车型且不额外收费。我们还建立了车行信用评级系统,对合作车行的车辆储备情况进行动态监控,确保98%以上的订单履约率。如遇突发状况,客服团队可在15分钟内启动应急预案,协调周边门店资源解决问题。
【2000万用户】
经过七年深耕,租租车已累计服务超2000万用户,形成庞大的自驾游社群。平台每年处理超过50万笔海外租车订单,用户足迹遍布全球200个国家和地区。我们建立了完善的用户成长体系,根据自驾经验值划分会员等级,高级会员可享受专属优惠和优先服务。平台还定期举办线下自驾沙龙,邀请旅行达人分享跨境自驾经验。
【闪租,海外租车像叫专车一样方便】
这项革命性服务彻底改变了传统租车模式:用户抵达机场前,专业送车员会提前等候在指定位置,完成10分钟极速交车流程。车辆均配备中文操作指南和应急设备包,支持异地还车不收取额外费用。目前闪租服务已覆盖全球50个主要机场,平均每天服务超1000名用户,好评率高达99.2%。
【境外中文导航】
针对海外自驾的导航痛点,平台自主研发了支持全中文语音的导航系统,包含超过1000万条中文兴趣点数据。用户可提前下载离线地图包,在没有网络的情况下也能精准导航。系统还特别标注了中文加油站、中餐厅等实用地点,并实时更新各国交通法规提醒,避免违章风险。
【低价5折起】
通过集中采购优势,我们能为用户争取到比官网直订更优惠的价格,部分热门车型折扣力度可达50%。平台设有价格监测系统,当发现更低价时会主动推送提醒,并承诺差价双倍返还。会员还可叠加使用各类优惠券,部分特惠车型日租金最低仅需9美元起。
【超级出境游车险】
这款定制保险产品涵盖车辆碰撞险、第三方责任险等基础保障,更创新加入旅程取消险和医疗救援险。保险额度最高可达100万美元,支持全球直赔服务,用户出险后无需垫付维修费用。平台还提供24小时中文理赔专线,重大事故可安排专人现场协助处理。
【全球100000+门店!】
作为国际租车巨头在中国区的核心合作伙伴,我们拥有独家渠道优势。用户可通过平台一键比价20家主流车行,实时查询各门店的车型库存和特惠活动。特别在旅游旺季,我们会提前锁定热门城市的车辆资源,确保用户即使临时预订也能获得心仪车型。
【携中国驾照通行200国】
平台与国际驾驶许可组织合作,推出具有法律效力的翻译认证件,支持180多个国家的租车需求。用户在线提交驾照信息后,可免费获得电子版翻译件,纸质版会随订单一起邮寄。我们还建立了各国驾照使用指南数据库,详细说明当地驾驶要求和注意事项。
【7x24中英文客服】
全球客服中心实行三班倒工作制,确保任何时区都能获得即时响应。客服团队均接受过专业培训,熟悉各国租车政策和应急处理流程。除电话支持外,用户还可通过APP内置聊天功能传送图片视频,方便客服远程诊断车辆问题。
【海量全球2000+种玩法】
平台整合了全球景点门票、特色体验等旅游资源,用户可享受专属折扣价。热门项目如迪士尼快速通行证、直升机观光等支持电子票直接入园,免去排队烦恼。我们还会根据用户行程智能推荐周边活动,帮助发现小众游玩地点。
【自驾行程助手】
这款智能工具能根据用户偏好自动生成个性化路线:输入旅行天数、兴趣标签等信息后,系统会在3秒内推荐最优行程方案。方案包含详细的路书指引、景点停留时间和油耗估算,支持多人协作编辑。目前已积累10万+条精品路线模板,覆盖全球主要自驾线路。
【千人群聊自驾圈】
平台搭建了垂直社交空间,按目的地划分了500多个活跃社群。用户可在群内交流自驾心得、拼车结伴,获取当地实时路况信息。专业旅行顾问常驻各群答疑解惑,定期组织线上分享会。热门社群的日均互动量超过1000条,形成了浓厚的自驾文化氛围。
v5.4.220923版本更新
本次升级重点优化了会员权益体系:周三会员日推出0元租车秒杀活动,新用户注册即享60元无门槛优惠券。出行小黑卡新增了机场贵宾厅、免费洗车等12项特权,价值超2000元。技术团队修复了订单支付环节的3个稳定性问题,交易成功率提升至99.9%。
v5.4.211020版本更新
秋季大促期间,平台联合超1000家车行推出年度最大力度折扣,部分车型租金低至官网价格的4折。新注册用户可领取包含国际电话卡、景点优惠券在内的千元礼包。会员专享的全国加油7折优惠扩展至3000个加油站,新增了ETC充值、违章查询等实用功能。
v5.4.210906版本更新
针对国庆出行高峰,平台提前释放百万优惠额度:租期满7天可享折上折,部分热门城市推出0元起租特惠。出行小黑卡升级后包含免费升级车型、优先取车等专属权益。技术团队优化了APP的响应速度,页面加载时间缩短40%。
v5.4.210310版本更新
春季版本重点升级了比价功能:新增价格走势图显示未来30天租金变化,支持设置降价提醒。会员特权新增视频平台年卡5折购、美食卡券等生活类优惠。全球景点门票接入实时库存系统,热门项目可提前90天预订。
v5.4.2版本更新
本次更新重构了订单管理系统:新增多程租车功能,支持不同城市取还车组合预订。国际电话卡服务扩展至50个国家,包含4G不限流量套餐。技术团队优化了APP的内存管理机制,低配手机运行流畅度提升35%。
v5.3.26版本更新
聚焦美国、新西兰等热门目的地,推出限时6折特惠,部分车型赠送免费儿童安全座椅。游记大赛奖金池增至5000元,优质内容可获得平台首页推荐。酒店频道接入比价功能,同一房源最多可比30个渠道价格。
v5.3.9版本更新
新增"环球自驾抽免单"活动,每月送出10个全额退款名额。视频社区功能上线,用户上传自驾视频可参与豪华礼包抽奖。优化了导航系统的路径算法,山区路段定位精度提升20%。