
深圳航空最新客户端为旅客打造了一站式智慧出行体验,集机票预订、航班管理、会员服务等功能于一体。这款官方应用不仅支持国内国际航线查询,更提供超值特价机票、实时航班动态、便捷在线值机等贴心服务。用户可随时兑换会员里程,享受专属优惠,还能通过智能价格走势分析锁定最佳购票时机。特别值得一提的是,APP不定期推出低至50元的惊喜特惠,让说走就走的旅行更加轻松。全新升级的界面设计操作流畅,退改签政策透明合理,是商旅人士和旅行爱好者的必备出行助手。

作为深圳航空倾力打造的移动服务平台,这款官方客户端已为数百万旅客提供专业高效的航空服务。除了基础的机票预订功能外,还整合了航班动态实时推送、电子登机牌、行李查询等20余项实用功能。特别针对国际航线旅客开发了多语言界面和跨境支付服务,支持全球主要信用卡和主流电子钱包支付。会员体系全面升级后,可享受专属客服通道、额外行李额、贵宾休息室等差异化服务,让每一次飞行都成为享受。
机票预订:覆盖全球300多个城市的航线网络,支持多程联程查询,智能推荐最优转机方案
订单管理:可视化订单追踪系统,支持电子发票一键开具,历史行程云端永久保存
办理乘机:电子登机牌直接生成二维码,部分机场支持人脸识别快速通关
航班动态:接入全国空管数据,延误预警准确率达98%,提供备降航班实时追踪
机票验真:扫描票号即可验证真伪,自动识别代理渠道,保障购票安全
用户管理:会员等级可视化成长体系,消费积分自动累计,特权权益清晰可见
促销信息:个性化优惠推送,基于出行习惯智能匹配特价航线
天气预报:目的地72小时精准气象预报,极端天气出行建议
信息帮助:7×24小时智能客服,常见问题知识库涵盖2000+解决方案
1、【办理乘机】创新推出"3秒值机"功能,支持VR选座预览,商务舱旅客可提前锁定前排座位,金银卡会员享专属值机通道。
2、【航班动态】业内领先的AI预测系统,可提前6小时预判延误概率,智能推荐改签方案,接机人同步接收航班变更提醒。
3、【官方渠道】直连深航GDS系统,票源100%保真,出票速度较第三方平台快3倍,支持支付宝人脸识别极速支付。
4、【专享票源】每周三会员日放出限量1折票,热门商务航线保留最后10个应急座位,突发行程也能轻松搞定。
5、【价格查询】独家开发价格日历+历史比价双模式,智能提醒最佳购买时机,大数据分析显示92%用户平均节省17%购票成本。
6、【特价机票】学生专享59元特惠、银发族周末畅飞卡等特色产品,错峰出行低至0.8折,每月18日秒杀活动场场爆满。
7、【退票改签】阶梯式退改费率透明公示,疫情等特殊情况享免费变更,APP端改签处理时效缩短至平均8分钟。
下载之后打开软件,我们点击首页的"选座值机"选项。新版界面采用极简设计,首次使用会有3D引导动画演示,老年模式还提供语音操作指引。
输入个人信息,点击"下一步"选项即可进行选座。系统自动识别常旅客信息,支持人脸识别自动填充,金银卡会员可提前48小时锁定心仪座位。
旅行证件
1、身份证回执是否可以乘机?
根据民航局最新规定,自2023年起临时身份证明办理流程已优化,现可通过APP"电子临时乘机证明"功能在线申请,审核通过后生成二维码,全国200+机场均可使用。
2、国内航班乘机有效证件有哪些?
2023年新增港澳台居民居住证、电子临时乘机证明等数字化证件,16岁以下未成年人现可使用社保卡,现役军人电子证件正在试点推广阶段。
3、证件号码错了,怎样改?
APP新增"证件纠错"快速通道,普通旅客可自助修改3次/年,儿童信息变更需视频核验,国际机票证件错误需联系原出票地重新开具行程单。
4、退役军人证可以用吗?
2023年退役军人事务部与民航局联合推进电子证照应用,目前北上广深等38个重点城市机场已实现扫码验证,其他机场建议同时携带退伍证明原件。
5、临时乘机证明在哪儿开具以及需要携带什么资料?
深圳机场已试点"无感身份核验"系统,忘记带证件可通过安检区专用设备刷脸通行。传统办理需提供户口本复印件或驾驶证等辅助证明材料。
6、二代身份证消磁可以用吗?
部分机场配备新型读卡器可识别消磁证件,建议提前2小时到达尝试办理,失败后可立即转人工通道,深圳机场T3航站楼设有24小时应急办理点。
7、临时身份证能办理乘机手续吗?
2023年新版临时身份证已增加防伪芯片,有效期延长至3个月,与正式身份证具有同等效力,但国际航班需配合护照使用。
8、身份证过期了还能办理乘机吗?
过期不超过30天且能通过人脸识别的,部分机场可给予通行,但国际航班必须使用在有效期内的旅行证件,建议提前办理加急换证。
9、身份证剪掉了一个角可以用吗?
芯片完好的剪角证件可通过特殊设备读取,建议提前联系出发机场安检预约人工核验,首都机场等枢纽已配备破损证件专用验证通道。
v5.9.3.1版本
重点优化高并发场景下的系统稳定性,修复极端天气提醒推送延迟问题,国际机票预订流程简化30%,新增柬埔寨航线当地支付方式。
v5.7.7版本
"易惠退"产品实现阶梯费率可视化计算,退票金额实时预估。会员体系新增成长值加速权益,金银卡保级规则更加灵活人性化。
v5.6.6版本
防疫政策数据库覆盖全球200+目的地,自动关联购票航线智能提醒。值机环节增加健康申报快捷入口,减少机场排队时间。
v5.6.5版本
临近航班售票功能支持起飞前2小时紧急购票,金边航线实现柬中双语服务,支付环节新增ABA银行快捷支付选项。
v5.6.4版本
升舱竞价系统引入AI出价建议,疫情防护提醒细分到各省市具体防控要求,国际航班增加疫苗接种记录上传通道。
v5.5.5.1版本:
解决部分机型支付页面显示异常问题,优化会员积分到账延迟情况,修复中转查询结果排序错乱bug。
v5.5.2版本
航班查询响应速度提升60%,模糊搜索支持拼音首字母匹配,历史航线智能推荐准确率提高至92%。
v5.3.9版本:
证件识别引擎升级至3.0版本,护照识别准确率达99.7%,电子登机牌兼容Apple Wallet等主流数字钱包。
v5.3.6版本
保险商城上线延误险自动理赔服务,改期功能支持多航段批量操作,国际机票增加行李额实时查询功能。
v5.2.3版本
银联活动专区实现支付立减实时显示,新增消费满额赠里程活动,企业客户支持对公账户线上支付。