南京地铁是由南京地铁集团有限公司推出的智能出行服务平台，致力于为市民提供便捷高效的地铁乘坐体验。用户只需通过手机扫码即可快速通过闸机，告别传统纸质票的繁琐流程，还能享受专属乘车优惠。该应用整合了南京市所有地铁线路的实时信息，包括站点分布、列车到站时间以及突发运营事件通知，帮助乘客随时掌握最新动态。除了基础的乘车功能外，软件还提供线路规划、时刻查询、电子发票开具等实用服务，支持支付宝、微信等多种支付方式。目前该服务仅限南京地区使用，是本地居民日常出行的得力助手。

软件功能

1、南京地铁创新性地推出二维码互动功能，乘客可扫描站内海报上的专属二维码参与抽奖活动，有机会获得限量版地铁文创纪念品；2、提供覆盖全市的完整地铁线路查询系统，包含各线路首末班车时刻、换乘站点等详细信息，确保乘客随时获取准确运营数据；3、基于GPS定位的智能站点推荐，自动显示当前位置附近的地铁站点及步行路线；4、完善的公交换乘指引，详细列出每个地铁出口周边的公交线路、共享单车停放点等接驳信息；5、个性化站点收藏功能，可将住宅、办公场所等常去地点关联到最近地铁站，实现一键导航。

软件特色

1、创新扫码乘车：彻底解决排队购票和零钱兑换的困扰，只需打开手机即可快速进出站，大幅提升通行效率；2、跨城互联互通：支持与全国主要城市轨道交通系统的乘车码互认，出差旅行时无需重复下载当地地铁APP；3、社交分享功能：内置微博、微信等社交平台接口，可实时分享乘车见闻或为好友提供路线指引；4、官方活动互动：定期推送地铁文化主题活动信息，用户可在线报名参与，丰富出行体验；5、实时应急通知：第一时间推送列车延误、站点限流等突发情况，并附上详细应对建议；6、运营公告推送：精准发送站点临时关闭、列车跳站等重要运营调整信息，帮助乘客提前规划行程。

常见问题

1、二维码乘车原理：系统会在用户手机端生成动态加密二维码，闸机扫描区通过光学识别技术验证后自动放行。开通流程为：完成账号注册→通过实名认证→进入乘车功能页面→成功激活服务；2、收费标准说明：二维码乘车严格执行南京地铁现行计价规则，与实体票卡保持相同票价体系；3、自动扣款机制：系统默认关联支付宝账户，在出站时自动结算车费。若支付失败将启用信用垫付功能，用户需在3日内通过芝麻信用完成补缴。

操作指南

1、支付方式管理：支持绑定银联卡、支付宝、微信支付等多种渠道，用户可自定义扣款优先级；2、跨城出行服务：接入"城轨易行"全国平台，未来将实现300+城市轨道交通一码通行；3、智能站内导航：采用AR实景技术指引卫生间、售票机等设施位置，提供3D立体导航路线；4、电子发票服务：支持多笔行程合并开票，系统自动校验后通过邮件和短信双重发送电子发票。

扫码乘车教程

1、首次使用需完成实名认证：点击APP首页"去认证"按钮；2、按照提示上传身份证件并完成人脸识别；3、认证通过后返回乘车页面，系统将自动生成专属乘车二维码；4、将二维码对准闸机扫描区，保持15厘米距离即可快速通行。