乐友母婴店官方版是一款专为新时代妈妈打造的综合性母婴购物平台,汇聚了国内外上千家知名母婴品牌,涵盖从孕期到婴幼儿成长各阶段的优质商品。平台严格把控产品质量,确保每一件商品都经过专业选品团队层层筛选,让妈妈们可以安心选购。除了丰富的商品选择,乐友还构建了活跃的母婴社区,妈妈们可以在这里交流育儿心得、分享购物经验,更有专业育儿顾问在线解答疑问。无论是日常用品采购还是特殊需求,乐友都能提供一站式解决方案,让育儿生活更轻松便捷。
作为中国母婴行业的领军品牌,乐友深耕母婴领域17年,与全球优质供应商建立了长期稳定的合作关系。平台拥有完善的供应链体系,从源头把控商品质量,已累计服务超过2000万中国家庭。乐友始终坚持"专业、安全、便捷"的服务理念,不仅提供线上购物平台,还在全国布局了800余家实体门店,实现线上线下无缝衔接。凭借专业的母婴知识库和贴心的会员服务,乐友已成为中国妈妈最信赖的母婴购物平台,连续多年荣获"消费者最喜爱母婴品牌"等荣誉称号。
1、门店自提满99减5:全国800家实体门店支持线上下单、线下自提服务,新用户首次自提还可享受满99减5元优惠。门店均配备专业育婴顾问,可提供商品试用、育婴咨询等增值服务,让购物体验更贴心。
2、乐海淘:严格筛选海外优质母婴品牌,所有商品均获得品牌官方授权,提供完整的海关通关证明。涵盖奶粉、辅食、洗护等全品类进口商品,专业买手团队定期赴海外实地考察,确保商品原装正品。
3、两小时及时送:基于智能仓储系统和高效物流网络,在主要城市核心区域实现2小时极速达服务。特别适合急需用品的场景,如纸尿裤、奶粉等,专业配送团队确保商品安全准时送达。
4、周二品牌日:每周二精选百余个知名母婴品牌开展限时特卖,折扣力度最高达5折。专业买手团队严格把控商品质量,确保特价不减质,涵盖童装、玩具、孕产用品等全品类商品。
5、商品齐全:平台商品库包含3万余种单品,细分为16个大类200多个小类,满足0-6岁儿童全阶段需求。特别设立"新生儿专区"和"敏感肌专区"等特色分类,方便特殊需求的用户精准选购。
6、乐妈圈:百万妈妈活跃的育儿社区,设有育儿知识、穿搭分享、闲置置换等板块。定期邀请儿科专家在线答疑,用户可参与话题讨论、分享购物心得,结识志同道合的育儿伙伴。
【专业可信赖】组建了由儿科医生、营养师组成的专业顾问团队,所有商品都经过严格的安全检测。平台建立了完善的售后服务体系,提供30天无忧退换保障,让妈妈购物更放心。
【全球购】与欧美日韩等国家知名母婴品牌建立直采合作,所有海外商品均提供原产地证明和中文标签。设有专门的保税仓,确保商品快速清关,价格比代购更优惠,品质更有保障。
【门店自提】全国800家直营门店均位于核心商圈,配备专业育婴顾问和商品体验区。支持线上下单后2小时内到店自提,部分门店还提供育婴知识讲座等会员专属活动。
1、智能推荐系统根据用户浏览和购买记录,精准推送适合的商品和优惠信息。首页设有"今日特价""新品首发"等专区,帮助用户第一时间获取最新促销资讯。
2、提供从备孕到育儿的全周期专业内容服务,包括专家文章、视频课程等。设有"成长记录"功能,可以记录宝宝的身高体重等发育数据,生成专属成长报告。
3、商品分类采用"场景化"设计,设有"待产包""辅食添加"等实用场景分类。支持多维度筛选和比价功能,可通过品牌、价格、适用年龄等条件快速定位目标商品。
4、完善的社交分享功能,支持一键分享商品到主流社交平台。用户可以对商品进行真实评价,查看其他妈妈的购买心得,参与商品讨论获得积分奖励。
Email:leyou_service@leyou.com
微信公众号:乐友孕婴童
官方微博:@乐友孕婴童
v7.8.4版本
【促销】新增拼团和秒杀功能,会员专享折上折优惠。优化了优惠券领取和使用流程,支持多张优惠券叠加使用,让用户享受更大优惠力度。
v7.5.6版本
【用户体验】全面优化页面加载速度,购物车支持批量操作和智能凑单功能。新增商品对比工具,可以同时比较多个商品的参数和价格,帮助用户做出更明智的选择。
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【购物车】实现线上线下购物车数据同步,支持跨店结算。新增智能推荐配件功能,在结算时自动推荐相关商品,如购买奶粉时推荐奶瓶清洁剂等。
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【意见反馈】优化反馈处理流程,承诺24小时内响应。新增满意度评价体系,用户可以对客服服务、物流速度等进行评分,帮助平台持续改进服务质量。
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1、全新设计的UI界面更加简洁明了,新增夜间模式保护视力。优化了搜索算法,支持语音搜索和图片搜索功能,找商品更便捷。
2、会员体系全面升级,新增钻石会员等级,享受专属客服等特权。会员积分可兑换实物礼品或抵扣现金,生日当月可领取专属礼包。
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1、优化了短信验证系统,新增语音验证码作为备选方案。客服通道增加在线即时通讯功能,解决用户在使用过程中遇到的各种问题。