携程国际租车手机客户端是一款专为出境旅行者打造的全球租车服务平台。无论您身处世界哪个角落，都能通过这款应用轻松预订心仪车辆。平台已与全球2000多家优质租车公司建立深度合作，覆盖200多个国家和地区，提供超过700万辆不同车型的选择。特别值得一提的是，其中180多个国家支持中国驾照取车，真正实现"一证在手，全球通行"。从经济型轿车到豪华SUV，从商务用车到家庭房车，丰富车型满足各类出行需求。7*24小时中文客服随时待命，解决您在租车过程中的任何疑问，让您的境外自驾之旅更加省心便捷。

携程国际介绍

携程国际租车业务始于2013年，经过多年发展已成为中国领先的境外自驾租车服务平台。平台不仅拥有2000多家全球优质租车公司资源，更与200多家知名车行建立直连合作，确保车辆供应稳定可靠。服务网络遍布全球200多个国家和地区，覆盖6000多个热门旅游城市，提供超过700万辆经过严格筛选的优质车辆。无论是欧洲的古堡之旅，美洲的公路自驾，还是东南亚的海岛环游，携程国际租车都能为您提供最适合的出行方案。平台还特别针对中国用户推出多项贴心服务，让境外租车变得像国内一样简单。

携程国际租车软件内容

【优质车源，强大的供应链】

携程国际租车拥有业内最完善的全球车源网络，覆盖200多个国家和地区，其中180多个国家支持中国驾照直接取车。平台精选全球6000多个城市的700多万辆优质车辆，从经济实惠的紧凑型轿车到宽敞舒适的7座MPV，从动力强劲的SUV到豪华商务座驾，应有尽有。所有合作车行都经过严格筛选，确保车况良好、服务规范。用户可以根据预算、行程和人数自由选择最适合的车型，享受真正的全球一站式租车体验。

【无忧租】

无忧租是携程针对境外自驾痛点推出的创新服务产品，全方位解决用户在语言沟通、保险选择、交规适应等方面的困扰。该服务包含全程中文客服支持、全面保险保障、24小时道路救援等多项增值服务。特别针对新手司机提供详细的行前指导，包括当地交规解读、驾驶注意事项等实用信息。无忧租还承诺"到店无车免费升级"的保障政策，确保用户即使遇到突发情况也能顺利取车，让境外自驾真正实现无忧无虑。

【国际驾照翻译驾照认证件】

携程推出的国际驾照翻译认证件是专为中国驾驶人设计的境外租车必备证件。该认证件获得全球180多个国家、10万多家租车门店的官方认可，支持在线快速办理。用户只需上传中国驾照信息，即可获得符合国际标准的翻译认证文件，解决境外租车的证件门槛。携程还提供证件使用指南，详细列出各个国家的具体认可情况和使用注意事项，避免因证件问题影响行程。这项服务特别适合临时决定出境自驾的用户，让说走就走的旅行成为可能。

【7*24小时专业客服】

携程国际租车提供全天候不间断的中文客服支持，无论您身处哪个时区，遇到任何问题都能得到及时帮助。客服团队由经验丰富的旅行专家组成，精通各国租车政策和驾驶法规。支持电话、邮件、在线聊天、APP内咨询等多种沟通方式，确保在任何网络环境下都能获得协助。从预订咨询到行程变更，从紧急救援到事故处理，专业客服团队将全程陪伴，成为您境外自驾的坚强后盾。

【中文取车向导】

中文取车向导服务是携程国际租车的特色增值服务，专门解决中国用户在境外取车时面临的语言障碍和文化差异问题。向导会在取车前帮助用户核对所有必备证件，提醒注意事项；取车时协助与车行沟通，解释合同条款；取车后详细介绍车辆操作和当地交规。这项服务特别适合首次境外自驾的用户，能有效避免因沟通不畅导致的误解和纠纷，让取车过程更加顺利安心。

【到店无车无忧升级】

携程国际租车承诺"到店无车免费升级"保障政策，当预订车型不可用时，用户可免费升级至同组或更高级别车型，且不收取任何额外费用。这项政策覆盖平台所有合作车行和700多万辆车辆，确保用户即使遇到突发情况也能顺利出行。平台还建立了严格的供应商管理机制，对违约车行进行处罚，最大限度保障用户权益。这项服务彻底解决了用户对"到店无车"的担忧，让行程规划更加可靠。

平台优势

价格低，车辆全

携程国际租车凭借强大的采购能力和规模优势，为用户提供极具竞争力的租车价格。平台整合全球数千家租车门店资源，实现价格透明比较，用户可轻松找到性价比最高的选择。覆盖从经济型到豪华型的数百款车型，满足不同预算和需求。经常推出限时特惠、早鸟折扣等促销活动，配合会员积分抵扣，让境外租车更加实惠。平台还提供燃油政策、保险套餐等详细说明，避免隐性消费，真正做到明明白白消费。

强有力的合作伙伴

携程国际租车与全球顶尖租车品牌建立战略合作，包括安飞士、赫兹、惠租车等国际巨头，以及一嗨等国内领先企业，覆盖全球超过60万家门店。这些合作伙伴均经过严格筛选，服务标准统一，车辆状况优良。平台还不断拓展本地优质车行资源，在一些特色旅游目的地提供独家合作车行，满足用户对个性化车型的需求。强大的合作伙伴网络确保用户在全球任何角落都能享受到高品质的租车服务。

取车有保障

携程国际租车建立了一套完善的取车保障体系，包括灵活的付款方式、宽松的取消政策以及可靠的应急方案。支持到店付款和在线预付多种支付方式，适应不同用户的财务安排。大部分订单提供免费取消服务，行程变更无忧。如遇车行违约，平台将第一时间协调解决方案，必要时提供替代车辆或全额退款。这些保障措施大大降低了境外租车的风险，让用户可以更加自信地规划自驾行程。

更新内容

最新版本优化了用户体验，修复了已知的系统bug，提升了应用运行稳定性。改进了订单查询功能，现在可以更清晰地查看租车详情和费用构成。增强了地图导航的准确性，新增多个热门旅游目的地的离线地图下载功能。支付系统升级后支持更多本地化支付方式，交易过程更加安全便捷。同时优化了多语言支持，使界面操作更加符合国际用户的使用习惯。

包名：ctrip.zuche.international

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