扫一扫通信是一款创新的音视频通信平台，致力于搭建消费者与企业之间的高效沟通桥梁。该平台采用先进的匿名交互机制，让消费者无需注册账号即可通过扫描企业二维码，快速建立安全、便捷的VoIP视频连接。无论是产品咨询、售后服务还是投诉建议，消费者都能与企业进行实时互动。同时，企业端可灵活配置接待人员，实现多部门协同响应，大幅提升客户服务效率。平台特别注重隐私保护，所有通信内容均采用端到端加密技术，确保用户信息安全无虞。

扫一扫通信介绍

扫一扫通信由广州市实视通科技有限公司自主研发，是企业级音视频通信解决方案的移动端实现。该平台突破传统客服系统的局限，创新性地采用二维码扫描触发通信的模式。消费者只需打开APP扫描企业展示的专属二维码，系统就会智能匹配对应的服务团队，建立高清视频通话通道。平台支持1080P高清画质和降噪音频处理，确保沟通体验流畅清晰。企业管理员可以在后台查看通话记录、用户反馈等数据报表，便于优化服务质量。此外，平台还提供企业员工间的协作通信功能，支持多人视频会议、屏幕共享等办公场景，实现内外沟通一体化管理。

新版特性

本次更新着重优化了系统稳定性和用户体验。升级后的通信引擎将网络丢包率降低至0.5%以下，在弱网环境下仍能保持通话连贯。新增智能带宽调节功能，可根据设备性能和网络状况自动调整视频分辨率。界面交互方面重新设计了操作流程，将核心功能入口前置，扫码识别速度提升40%。安全模块新增动态密钥轮换机制，每30秒自动更新加密密钥。后台服务采用微服务架构改造，故障自愈时间缩短至15秒内，确保7×24小时不间断服务。针对企业用户特别增加了批量账号管理功能，支持通过Excel快速导入员工信息。