
联客通是一款专为智慧社区打造的综合性服务平台,通过数字化手段重塑现代社区生活方式。这款由厦门丝柏科技精心研发的APP,将传统物业服务与智能科技完美融合,为用户带来前所未有的便捷体验。无论是日常的物业缴费、智能门禁管理,还是社区公告查看、问题报修,都能通过手机轻松完成。平台还特别注重社区文化建设,提供丰富的线上线下活动,促进邻里互动。其创新的蓝牙开门技术和实时运动数据统计功能,更是让科技真正服务于生活,让每个家庭都能享受到安全、高效、有趣的智慧社区服务。
联客通是由厦门丝柏科技有限公司倾力打造的智慧社区专属APP,作为联发智慧社区生态系统的核心组成部分,该平台集成了物业管理、社区服务、智能安防等多元化功能。采用先进的云计算和物联网技术,为业主构建了一个全方位的数字化生活空间。平台特别注重用户体验优化,界面设计简洁直观,操作流程人性化,即使是老年用户也能轻松上手。同时,系统采用银行级数据加密技术,确保用户隐私和交易安全,让每位业主都能安心享受智慧社区带来的便利。
社区公告:采用智能推送技术,确保重要通知能够第一时间送达业主手机。支持图文并茂的公告形式,可分类查看历史公告,并设置重要公告置顶功能。业主还可对公告内容进行评论互动,形成良好的信息反馈机制。

物业缴费:除常规缴费方式外,新增自动扣费功能,支持设置缴费提醒,避免错过缴费期限。系统会生成详细的电子账单,包含费用明细和使用说明,让每一笔支出都清晰透明。同时提供多账户管理功能,方便业主为家人代缴费用。
报事投诉:创新性地引入AI智能分类系统,可自动识别报修类型并分派给对应部门。支持语音输入和实时拍照上传,问题处理过程全程可视化,业主可随时查看处理进度。系统还会根据历史数据智能推荐解决方案,提升服务效率。
管家电话:除基础联系方式外,新增在线客服功能,7×24小时响应业主需求。系统会自动记录通话内容和服务评价,建立管家服务档案。遇到紧急情况时,可一键拨打社区应急电话,获得快速响应。
活动中心:采用大数据分析技术,根据业主兴趣智能推荐适合的社区活动。支持在线报名、活动提醒、现场签到等功能,活动结束后还可分享精彩瞬间。平台会定期举办线上抽奖、积分兑换等互动环节,提升参与积极性。
我的运动:接入主流运动健康数据,除步数统计外,还新增卡路里消耗、运动轨迹记录等功能。系统会生成周报、月报等运动分析报告,并设立社区运动排行榜,通过积分奖励机制激励业主坚持运动。
门禁:采用多重加密技术,确保开门安全。除常规开门方式外,新增人脸识别和动态密码功能。系统会记录开门日志,业主可随时查看家庭成员进出记录。遇到访客到访时,可通过APP远程开门或生成临时通行证。
生活圈:内容板块持续丰富,新增二手交易、拼车出行、育儿交流等实用功能。采用兴趣标签系统,为业主精准推送感兴趣的内容。支持内容收藏、点赞、评论等互动功能,打造活跃的社区社交平台。
新增社区图书模块,实现线上图书查询、预约借阅、到期提醒等功能,打造书香社区;对主要功能模块界面进行全面优化,采用更符合人体工学的交互设计,提升操作流畅度;修复已知系统bug,增强APP稳定性,确保用户体验更加顺畅。