
国家电网官方APP全新升级,为广大用户带来更便捷的电力服务体验。这款由国家电网局官方打造的掌上电力客户端,现已推出最新版本,支持全国多个地区的用户在线缴纳电费、查询用电信息等业务。无论您身处何地,只需动动手指就能轻松完成各项电力业务办理,再也不用担心因忘记缴费而断电。此外,APP还提供丰富的功能模块,包括停电公告、网点导航等实用服务,让您的用电生活更加智能高效。快来IT猫扑下载体验吧!
掌上电力是国家电网公司官方指定的唯一手机客户端,致力于为用户打造一个全方位的掌上电力服务平台。作为国家电网官方统一的线上服务入口,该APP集成了"住宅、电动车、店铺、企事业、新能源"五大服务场景,为用户提供一站式的电力解决方案。除了基础的手机支付购电、用电查询等功能外,还新增了电动汽车找桩充电、光伏服务、能源金融等多元化服务。通过持续优化升级,APP不断丰富服务内容,提升用户体验,让您足不出户就能享受到专业、便捷、贴心的电力服务。
用电查询:

电量电费查询功能让您随时掌握用电情况,可查看年度总电量电费、月度明细以及历史用电趋势分析。交费购电记录查询功能详细记录每笔交易信息,方便您核对消费记录。电费余额查询功能实时显示账户余额,帮助您合理安排缴费时间,避免因余额不足导致停电。
支付购电:
APP支持多种支付方式,包括银联、支付宝等主流支付渠道,确保交易安全便捷。您不仅可以为自己缴费,还能为家人朋友代缴电费,操作简单快捷。系统会自动保存常用缴费账户,下次缴费时只需一键确认,大大节省操作时间。
停电公告:
停电信息查询功能提供精准的停电计划通知,您可以根据开始时间、结束时间等条件进行筛选。系统会提前推送相关区域的停电通知,让您做好充分准备。同时支持按区域、按时间等多维度查询,确保您获取最准确的停电信息。
信息订阅:
个性化订阅服务让您不错过任何重要信息。APP提供三种订阅方式:APP消息推送、短信提醒和电子邮件通知。内容涵盖电费预警、阶梯电价提醒、电子账单等各类实用信息。您可以根据个人需求自由组合订阅内容,打造专属的用电提醒服务。
网点导航:
智能网点导航功能帮助您快速找到最近的营业厅。系统通过GPS定位自动显示周边服务网点,支持按距离、营业时间等条件筛选。同时提供定制搜索功能,输入关键词即可查找特定网点,并显示详细地址、联系电话和营业时间等信息。
在线客服:
7×24小时在线客服随时为您解答疑问。智能机器人客服可处理大部分常见问题,若需人工服务,可直接拨打95598客服热线。系统会自动记录您的咨询历史,方便后续跟进,确保每个问题都能得到及时有效的解决。
目前服务范围已覆盖全国26个省级行政区,包括北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海等地。未来还将继续扩大服务区域,让更多用户享受到便捷的掌上电力服务。
全面优化用户界面设计,提升操作流畅度
修复了支付过程中的若干问题,提高交易成功率
完善了用电数据分析功能,提供更直观的图表展示
增强了系统稳定性,减少卡顿和闪退现象
新增了多语言支持功能,满足不同用户需求