梯易行是一款专为电梯维保行业打造的智能化管理软件，通过整合物联网技术与互联网平台，为电梯维保企业提供全方位的数字化解决方案。该软件不仅支持电梯维保全流程管理，还能实现智能预警、工单追踪、班组协同等核心功能，让维保工作更加规范高效。用户可通过手机端随时查看电梯档案、接收维保提醒、处理紧急工单，大幅提升维保响应速度和服务质量，是现代化电梯维保企业不可或缺的智能助手。

软件简介

梯易行APP(维保版)是一款基于物联网技术的专业电梯维保管理平台，其核心功能包括智能维保流程监控、自动预警系统、工单智能分配等。系统采用云端数据同步技术，确保维保人员随时随地获取最新工作指令。通过标准化的维保流程设计，帮助企业建立完善的维保档案体系，实现从设备管理、人员调度到财务对账的全流程数字化。特别值得一提的是，系统内置的AI算法能根据电梯运行数据智能预测潜在故障，提前安排预防性维护，有效降低电梯故障率。

软件功能

1、记录更新

系统支持维保过程的多媒体记录，可上传文字、图片、视频等多种形式的维保证据。每次维保完成后，系统会自动生成标准化的维保报告，并支持电子签名确认。这些记录将永久保存在云端，形成完整的电梯健康档案，为后续维保提供数据参考。

2、工单维修

工单系统采用智能派单算法，可根据维保人员位置、技能等级等因素自动分配任务。每张工单都包含电梯基本信息、历史维修记录、所需配件清单等完整资料。维保人员可通过扫码快速确认电梯身份，避免操作错误，大幅提升维修效率。

3、状态分类

系统将工单状态细分为待接单、进行中、待验收、已完成等8个节点，每个状态变更都会触发相应的流程提醒。管理人员可通过颜色标识直观了解整体工作进度，及时发现并处理滞留工单，确保维保工作按时完成。

4、收款管理

集成专业的财务管理系统，支持多种支付方式在线收款。系统会自动匹配工单与收款记录，生成详细的应收账款报表。财务人员可设置自动催款提醒，避免漏收款项，同时提供完整的税务票据管理功能。

5、工作提醒

采用智能推送引擎，根据维保周期、工单紧急程度等因素，通过APP消息、短信、电话等多种方式提醒相关人员。系统会优先推送高优先级任务，并支持语音播报功能，确保关键信息及时传达。

6、详情查询

提供强大的数据查询功能，可按电梯编号、维保日期、故障类型等多维度筛选工单。每张工单都关联完整的操作日志，记录每个处理环节的时间节点和负责人，实现维保过程全程可追溯。

软件特色

1、实时跟进

系统采用GPS定位技术，可实时显示维保人员位置和工单处理进度。管理人员可通过电子看板监控整体工作状态，系统会自动计算预计完成时间，并在出现延误时发出预警，确保维保工作按时完成。

2、收款方便

集成支付宝、微信、银联等多种支付渠道，客户扫码即可完成付款。系统支持分期付款、保证金管理等复杂收款场景，自动生成电子收据和发票。所有收款记录实时同步至财务系统，避免人工对账误差。

3、即时推送

采用智能消息分发机制，紧急工单会以强提醒方式推送，确保5分钟内响应。系统支持语音播报工单详情，维保人员无需查看手机即可获取关键信息。对于超时未处理的工单，会自动升级至上级管理人员。

4、操作简单

界面设计遵循极简原则，核心功能三步可达。系统提供新手引导模式和语音操作支持，即使不熟悉智能设备的老师傅也能快速上手。常用操作支持自定义快捷方式，大幅提升工作效率。

5、详细记录

系统自动记录每个操作的时间戳和操作人，形成完整的审计日志。维保过程支持拍照、录像、语音备注等多种记录方式，所有资料自动归类存储。这些记录可作为质量考核和法律证据，有效规避责任纠纷。

6、高效管理

通过数据驾驶舱功能，管理人员可实时查看KPI指标、工单完成率等关键数据。系统支持多维度数据分析，帮助企业发现管理漏洞，优化资源配置。移动审批功能让决策不受时空限制，大幅提升管理效率。

软件内容

梯易行采用模块化设计，包含设备管理、人员调度、工单处理、财务管理等八大核心模块。系统内置200+电梯品牌的数据模板，支持快速导入设备信息。通过API接口可与政府监管平台对接，自动上报维保数据，满足合规要求。知识库模块收录常见故障解决方案，帮助新人快速成长。系统还提供定制化报表功能，满足不同企业的个性化管理需求。

软件优势

1. 智能预警系统采用机器学习算法，准确率高达95%，可提前3-7天预测潜在故障；2. 维保过程全面数字化，平均节省40%的文书工作时间；3. 移动办公支持让响应速度提升60%，紧急故障处理时间缩短至30分钟内；4. 完善的质控体系使客户投诉率降低35%，续约率提升至92%；5. 数据可视化分析帮助企业管理层做出更精准的决策，优化20%的人力资源配置。

推荐理由

梯易行已服务全国500+电梯维保企业，客户满意度达98%。系统通过ISO27001信息安全认证，确保企业数据安全。独特的"维保+"生态模式，整合配件供应商、保险公司等资源，为客户提供一站式服务。7×24小时技术支持团队，平均响应时间不超过15分钟。系统每年进行4次重大更新，持续引入AI、区块链等新技术，保持行业领先地位。

使用说明

1. 首次使用需完成企业认证和个人信息录入，系统会自动同步企业电梯数据；2. 日常维保只需扫描电梯二维码，系统会自动调取设备档案并生成标准化工单；3. 处理过程中可随时查阅历史记录和技术手册，复杂问题可发起专家会诊；4. 完成维保后需上传现场证据，客户电子签名确认后工单自动归档；5. 管理人员可通过数据看板实时监控各项指标，系统会定期生成运营分析报告。

软件点评

行业专家评价梯易行重新定义了电梯维保的数字化标准。其创新性的"物联网+移动办公"模式解决了传统维保企业信息化程度低的痛点。实际案例显示，使用该系统的企业平均降低25%的运营成本，提升30%的工单处理效率。系统的人性化设计特别适合中国维保人员的使用习惯，推广阻力小。国家特种设备安全监管部门已将其列为推荐解决方案。

更新内容

v1.7.5：

1. 维修保养功能中的配件相关模块进行优化，新增智能配件推荐算法；2. 配件订单增加批量导入导出功能，支持与主流ERP系统对接；3. 对配件审批流程进行重构，审批效率提升50%；4. 回款管理增加自动对账功能，减少财务差错；5. 优化了工单状态同步机制，解决部分场景下的数据延迟问题。

v1.7.4：

优化人脸验证规则，增加活体检测功能，防止照片冒用；2. 改进验证通过率，在弱光环境下仍能保持95%的识别准确度。

v1.7.3：

1. 商城模块新增配件比价功能，支持多家供应商报价对比；2. 实时监测功能增加异常数据自动标注，便于快速定位问题；3. 人脸签到增加地理围栏验证，确保考勤真实性；4. 优化了工单推送算法，紧急工单优先显示。