天马行是一款集多功能于一体的智慧生活服务平台，致力于为用户提供高效便捷的数字化生活体验。该软件整合了政务办理、便民服务、资讯获取等核心功能，覆盖医疗、教育、交通、养老等民生领域，打造"一站式"城市服务生态圈。通过智能化的交互设计和个性化的服务推荐，用户可轻松完成各类生活事务办理，同时获取最新城市动态。平台采用简洁直观的界面布局，配合流畅的操作体验，让每位市民都能快速上手，享受科技带来的便利生活。

天马行市民云官方版简介

作为城市数字化转型的重要载体，天马行市民云深度融合政府公共服务与商业便民资源，构建起覆盖全生命周期的服务体系。平台基于大数据分析和人工智能技术，实现服务精准推送和智能匹配，有效解决传统服务中信息不对称、流程繁琐等痛点。特别在疫情防控常态化背景下，其集成的健康码、核酸检测等模块展现出强大的应急响应能力。目前平台已接入200+项高频服务事项，日均服务超百万市民，成为城市治理现代化的重要支撑平台。

天马行市民云安卓版特色

便捷乘公交

创新性地整合了全国300+城市的公交地铁系统，支持实时到站查询、线路规划、扫码支付等全流程功能。用户可享受0.2秒极速响应的乘车码服务，并获取最优换乘方案。系统还能根据出行习惯智能推荐通勤路线，累计已为用户节省超过1500万小时等待时间。

城市显微镜

搭建市民参与城市治理的互动平台，支持上报市容环境、公共设施等问题。通过AI图像识别技术可自动分类处理诉求，处理进度实时推送，平均解决时效缩短至8小时。该功能上线后城市管理问题发现率提升300%，真正实现"人民城市人民管"。

服务掌上办

重构政务服务流程，将原本需要跑多个部门的证明开具、证件办理等事项整合为"一件事"主题服务。采用区块链技术确保材料安全可信，支持电子证照跨部门调用，办事材料精简60%，办理时限压缩75%，让数据多跑路、群众少跑腿。

app亮点

创新交通出行体验，集成实时路况预警、停车场空位查询等增值服务，用户可提前规划最优出行方案。系统学习算法能根据历史数据预测高峰期拥堵情况，准确率达92%；

建立城市文明积分体系，市民参与志愿服务、环保行动可获得积分兑换优惠。平台已联动5000+商户构建绿色消费生态，年度减少一次性用品使用量超20吨；

引入智能语音助手，支持方言识别和自然语言处理，老年人通过语音指令即可完成水电费缴纳等操作。无障碍设计获得工信部适老化认证，服务覆盖全年龄段用户群体；

软件说明

构建智能推荐引擎，基于LBS位置信息和用户画像，动态调整服务展示优先级。上新服务采用"千人千面"的呈现方式，点击转化率提升40%；

建立严格的服务商准入机制和星级评价体系，对入驻商家实行"日常监测+季度考核"管理。目前平台服务满意度达98.7%，投诉处理及时率100%；

采用微服务架构和分布式部署，保障系统在千万级并发访问下的稳定性。通过数据加密传输和生物识别验证，构建银行级安全防护体系；

开发智能表单填写功能，自动识别证件信息并填充表单字段。历史办理记录云端同步，用户二次办理相同业务时可复用90%以上材料；

更新日志

v2.3.3版本

1、新增应用快捷方式自定义功能，支持将高频服务添加至桌面。用户长按图标即可直接跳转目标服务，操作步骤减少50%；

2、优化第三方账号体系，实现微信、支付宝等多平台身份认证无缝衔接。采用OAuth2.0协议保障授权安全，同步效率提升3倍；