健康南京app是由南京市卫生信息中心与江苏健康无忧网络科技有限公司联合推出的医疗健康服务平台，旨在为南京市民提供便捷高效的医疗服务。通过这款应用，用户可轻松实现预约挂号、智能导诊、医院导航等功能，还能实时查询核酸检测报告和门诊排队情况。该应用彻底改变了传统就医模式，将繁琐的线下排队转为线上操作，大幅节省就诊时间。目前支持南京地区多家医院的普通号和专家号预约，并持续优化功能体验，最新版本已增加医疗惠民补贴等实用服务。

健康南京软件说明

我们始终以用户健康为核心。

当您或家人需要就医时，健康南京愿成为您的得力助手。我们不仅提供基础医疗服务，更致力于打造全方位的健康管理平台。通过智能化的功能设计，帮助用户平均节省60%的就诊时间，显著提升就医效率。平台还定期更新权威健康资讯和科学养生知识，涵盖季节性疾病预防、慢性病管理等实用内容。在这里，您能感受到24小时在线的健康守护，让专业医疗关怀触手可及。

健康南京诞生背景

传统医疗体系中，"三长一短"（挂号排队长、候诊时间长、缴费取药时间长、就诊时间短）问题长期困扰医患双方。据统计，患者平均需花费2-3小时在各类排队环节，实际就诊时间往往不足15分钟。为破解这一难题，南京市卫生信息中心联合专业科技企业，历时两年研发推出健康南京平台。该系统整合全市48家二级以上医院的挂号资源，实现90%以上的专家号源线上开放，使"指尖挂号"成为现实，从根本上重塑了市民的就医体验。

发展历程

自2018年正式上线以来，健康南京App已完成20余次重大版本迭代，服务覆盖人群突破500万。平台先后接入医保在线支付、电子健康卡等创新功能，并与南京智慧城市系统深度对接。目前日均处理挂号量超3万次，用户满意度持续保持在95%以上。最新版本已全面适配iOS和Android系统，在各大应用商店医疗类下载榜稳居前列，成为南京地区最具影响力的互联网医疗服务平台。

主要功能

健康南京App通过六大核心功能构建智慧医疗生态：

【预约挂号】

整合全市三甲医院及社区医疗资源，支持未来14天的分时段预约，专家号源更新实时同步，并提供退改签等便捷服务。

【今日挂号】

覆盖32家医院的实时号源系统，支持移动端完成从挂号到缴费的全流程，急诊科室还可享受优先排队权益。

【报告查询】

云端存储3年内的检验报告和影像资料，支持多维度数据对比分析，重要异常结果会通过消息提醒及时告知用户。

【排队查询】

可视化展示各科室当前叫号进度，智能预估等候时间，用户可根据提示合理安排到院时间，避免无效等待。

【智能导诊】

基于AI症状分析引擎，通过交互式问答精准推荐就诊科室，准确率达92%，并附带对应的专家推荐和健康建议。

【医院导航】

集成高德地图API，提供院内科室分布导航和院外交通方案，特别标注无障碍通道、母婴室等便民设施位置。

更新内容

v4.8.3版本更新

重构核心功能模块，响应速度提升40%，修复部分机型兼容性问题。

v4.6.7版本更新

1、引入银行卡+人脸识别双因素认证，安全等级达到金融级标准；2、取消特殊科室的预约门槛，扩大便民服务覆盖面。

v4.6.6版本更新

优化补贴发放机制，新增慢性病用药专项补助，最高可享200元/月的购药优惠。

v4.6.5版本

首推"健康积分"体系，用户完成签到、健康测评等任务可兑换免费挂号券等权益。

v4.6.0版本更新

全面升级UI设计，新增夜间模式，优化老年版大字体的显示效果。

v4.5.9版本更新

1、实现与政务平台的身份信息互通；2、支持港澳居民来往内地通行证等证件类型；3、重构消息推送系统。

v4.5.7版本更新

重点优化预约系统的并发处理能力，高峰时段崩溃率降低至0.1%以下。

v4.4.3版本更新

全页面添加防截图水印功能，保护用户隐私信息，水印内容包含时间和用户ID。

v3.00.00版本更新

1、兼容15位旧身份证登录；2、修复已知的23个系统漏洞，提升运行稳定性。