
平安快易免手机客户端是中国平安保险专为车主打造的一款便捷服务应用。如果您已购买平安车险,当车辆遇到故障或事故时,只需通过这款APP即可快速获得专业救援服务。该应用集成了智能定位、一键报案、自助理赔等多项实用功能,让您无需繁琐沟通,轻松解决各类用车问题。无论是道路救援、人伤理赔还是资料补传,都能通过手机高效完成,真正实现"指尖上的车险服务"。

一、智能定位服务:在获得客户授权后,系统可自动识别客户当前位置,并将救援需求信息实时同步至最近的救援供应商,大幅缩短等待时间。二、全程进度追踪:客户可随时查看救援人员信息和服务进度,所有环节透明可视,让您对救援过程了如指掌。三、服务评价系统:完成服务后,客户可对服务质量进行即时评价,帮助平安持续优化服务品质。操作流程极其简便,只需下载APP后进入主界面,点击"用户设置"进行验证,输入保单号或车牌号即可完成身份认证,整个过程不超过1分钟。
人伤理赔
提供一站式人伤理赔服务,支持自助预约调解,更有专业医疗团队在线指导,从伤情评估到理赔计算全程无忧,让您省心省力。
资料补传
创新线上资料提交功能,支持多格式文件上传,无论是医疗票据还是事故证明,都能通过手机轻松补传,免去奔波营业厅的麻烦。
一键报案
智能报案系统可跳过繁琐语音导航,直连人工客服,结合GPS定位和保单信息自动匹配,30秒内完成报案流程,大幅提升事故处理效率。
自助理赔
针对小额简易案件,只需拍摄上传事故现场照片和相关证件,系统自动核定理赔金额,最快10分钟到账,让您无需等待即可离开现场。
道路救援
7×24小时全天候救援服务,精准定位车辆位置,实时更新救援车辆轨迹,从呼叫到抵达全程可视化,让您随时掌握救援进度。
最新版本优化了服务资讯推送功能,新增个性化消息设置选项,同时修复了部分机型闪退问题,提升了系统稳定性和运行流畅度,为用户带来更可靠的使用体验。