盐南企业服务通app是一款创新型的数字化企业服务平台，致力于为盐南高新区企业提供全方位、智能化的政务服务解决方案。该平台以"互联网+政务服务"为核心，通过移动端应用实现政企高效互动，构建了线上线下融合的服务体系。平台采用大数据分析和人工智能技术，为企业提供个性化、精准化的政策推送和业务办理服务，大幅提升了政务服务的便捷性和透明度。同时，通过建立完善的服务评价和监督机制，确保企业诉求得到及时响应和有效解决，真正实现了"让数据多跑路，让企业少跑腿"的服务理念。
盐南企业服务通app介绍：
"盐南企业服务通"是基于"互联网+政务服务"理念打造的一站式企业服务平台，整合了全区各类政务资源和服务功能。平台采用先进的云计算技术架构，支持多终端访问，具备强大的数据处理能力。通过建立统一的企业数据库和服务标准，实现了跨部门业务协同和数据共享，有效解决了传统企业服务中存在的碎片化、分散化问题。平台还引入了智能客服系统，7×24小时为企业提供咨询服务，大幅提升了服务响应速度和服务质量。
功能特色：
平台开设了"服务""受理情况""信息速递"等特色功能模块。"服务打卡"模块采用GPS定位和区块链技术，确保服务过程真实可追溯；"受理情况"模块引入智能预警机制，对即将超期的事项自动提醒经办人员；"信息速递"模块运用大数据分析技术，建立企业画像，实现政策信息的智能匹配和精准推送。此外，平台还新增了"企业圈"社交功能，促进企业间的交流合作；"数据分析"功能可为企业提供经营决策参考；"在线培训"功能定期组织专家讲座，提升企业经营管理水平。
产品：
平台着力解决企业服务中：诉求无处可询，要素能力不足，服务成效不明等难题；实现诉求服务有求必应，专业服务应有尽有，精准服务提质增效，不断提升服务能力和水平。平台采用模块化设计，可根据企业需求灵活配置功能组合。产品研发团队持续跟踪用户反馈，定期进行功能迭代优化。同时建立了完善的产品运营体系，包括用户培训、使用指导、问题解答等配套服务，确保企业能够充分享受平台带来的便利。
产品亮点：
实现企业全覆盖
集中导入6638家企业，包括：
168家重点企业
261家"四上"企业
2619家一般企业
3590家个体工商户
所有企业均明确挂钩干部、服务专员
解决问题闭环式
建立"全时响应、全程跟踪、全力推进"的服务机制
确保涉企问题
事事有回音
件件有落实
信息发布精准化
企业需要什么，我们就推送什么！
国家、省级、市级、区级
产业政策
资金扶持
人才专项
科技引导
分类推送、系统集成、一网打尽
公开事项全透明
160多项审批事项全部上网公开
让数据多跑路，让企业少
数据分析动态化
全区经济发展动态、企业服务成效，一目了然
更新内容：
修复已知问题，优化用户体验。本次更新重点优化了系统响应速度，缩短了页面加载时间；改进了用户界面设计，使操作更加直观便捷；新增了多语言支持功能，满足外企使用需求；完善了数据安全防护措施，确保企业信息安全；增加了智能搜索功能，提升信息检索效率；优化了消息推送机制，确保重要通知及时送达。
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江苏盐城市盐南高新区市场监管局坚持把"强监管、保安全、优服务、促发展"作为主责主业，紧密结合为企服务工作要求，主动上门，靠前服务，当好为企服务"店小二"，着力推动全区市场领域营商环境持续优化。
一是对照标准，高度重视抓落实。局领导班子带头认真学习5月19日全区营商环境创新大会精神，认真研阅《"盐南企业服务通"在线平台工作方案》文件要求，充分认识到优化营商环境是服务经济发展的重要抓手，是当前的中心工作，必须高标准、快落实好，抓到位。
二是畅通渠道，优化程序快办理。落实专人做好"盐南企业服务通APP"平台的维护，确保企业提交问题或业务咨询时，第一时间回应、解答。深入推进"放管服"改革，做好简政放权的"减法"，实行网上申请、网上受理、网上核准、网上公示全程电子化，24小时在线办理，实现"零纸张、零见面、零费用""一网通办"。切实为企业提供快捷高效的服务。
三是主动上门，靠前服务解企忧。局领导带头走访挂钩企业15户，深入了解企业发展境况和企业的需求，特别是受疫情影响遇到的困难。按照"非禁即入、非禁即准"的底线思维和"有呼必应、无事不扰"的服务理念，想企业之所想，急企业之所急，主动打通服务企业"最后一公里"，切实从政策上、制度上为企业打破瓶颈，破解难题，切实为市场松绑，为企业减负，为群众服务。
