盐南企业服务通app是一款由盐南高新区精心打造的创新型移动服务平台，致力于为辖区企业提供全方位、智能化、高效率的政务服务解决方案。该平台以"数字赋能营商环境优化"为核心目标，通过整合政府资源、创新服务模式、优化办事流程，构建起线上线下深度融合的企业服务体系，为区域经济高质量发展注入强劲动力。

盐南企业服务通app介绍：

作为盐南高新区优化营商环境的重要抓手，"盐南企业服务通"秉持"服务融合、工作联合、平台整合、信息聚合"的先进理念，运用大数据、云计算等新一代信息技术，打造了集政策推送、诉求响应、业务办理、数据分析于一体的综合性服务平台。平台通过建立标准化、规范化、智能化的服务机制，有效解决了传统企业服务中存在的诉求渠道不畅、要素对接困难、服务效能低下等痛点问题，实现了"全覆盖、双通道、闭环式、透明化"的现代化企业服务新模式。

功能特色：

平台采用模块化设计理念，构建了功能完善、操作便捷的服务体系。"服务打卡"模块创新性地引入地理定位和多媒体记录功能，通过视频、图片等形式实时记录挂钩干部和服务专员的企业走访情况，确保服务过程可追溯、可监督。"受理情况"模块为企业提供了问题办理全流程跟踪服务，从问题提交、部门受理、处理进度到结果反馈，每个环节都清晰可见，并支持企业对办理结果进行满意度评价，真正实现了服务闭环管理。"信息速递"模块则整合了国家、省、市、区四级政策资源，不仅提供政策原文查阅，还配备专业解读和智能匹配功能，可根据企业行业属性、规模大小、发展阶段等特征，实现政策信息的精准推送和个性化推荐。

产品：

盐南企业服务通app立足企业实际需求，重点解决了企业发展过程中面临的三大核心问题：一是打通了政企沟通渠道，让企业诉求有处可询、有人可找；二是强化了要素保障能力，为企业发展提供全方位的资源支持；三是建立了服务评价机制，确保各项惠企政策和服务举措落到实处、见到实效。通过构建"有求必应"的诉求响应机制、"应有尽有"的专业服务体系、"提质增效"的精准服务模式，平台持续提升服务能力和水平，为企业发展保驾护航。

产品亮点：

实现企业全覆盖：平台已全面整合盐南高新区6638家市场主体信息，包括168家重点企业、261家"四上"企业、2619家一般企业和3590家个体工商户，实现了辖区企业服务全覆盖。每家入驻企业都配备了专属的挂钩干部和服务专员，确保服务责任落实到人。

解决问题闭环式：平台建立了"全时响应、全程跟踪、全力推进"的三全服务机制，通过问题收集、分类交办、限时办结、结果反馈、满意度评价等环节，形成完整的服务闭环。所有涉企问题都做到"事事有回音、件件有落实"，切实提升企业获得感和满意度。

信息发布精准化：平台采用智能算法和大数据分析技术，根据企业画像实现政策信息的精准匹配和个性化推送。无论是国家层面的宏观政策，还是省市区级的产业扶持、资金补贴、人才引进、科技创新等专项政策，都能实现分类推送、系统集成，让企业第一时间获取最有价值的信息。

公开事项全透明：平台将160多项行政审批事项全部上网公开，详细列明办理条件、所需材料、办理流程、承诺时限等要素，实现审批服务标准化、透明化。通过"一网通办"模式，真正做到"让数据多跑路、让企业少跑腿"，大幅提升行政审批效率。

数据分析动态化：平台内置强大的数据分析功能，可实时监测全区经济发展态势和企业服务成效。通过可视化数据看板，政府部门可以直观掌握企业诉求分布、问题办结率、服务满意度等关键指标，为科学决策提供数据支撑。

更新内容：

最新版本对系统性能进行了全面优化，修复了若干已知问题，提升了平台运行的稳定性和流畅度。同时，根据用户反馈优化了界面设计和操作流程，新增了政策订阅、智能提醒等实用功能，进一步提升了用户体验。

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江苏盐城市盐南高新区市场监管局深入贯彻"放管服"改革要求，将"强监管、保安全、优服务、促发展"作为工作主线，创新推出"盐南企业服务通"平台，打造营商环境新高地。该局领导班子带头落实全区营商环境创新大会精神，将优化营商环境作为"一把手"工程来抓，通过"盐南企业服务通APP"实现服务方式从被动响应向主动供给转变。

在具体实施过程中，市场监管局建立了快速响应机制，安排专人负责平台运维，确保企业诉求第一时间得到回应。同时深入推进审批服务改革，全面推行"一网通办"，实现企业登记、变更、注销等业务全程电子化办理，真正做到"零见面、零跑腿、零费用"。局领导还亲自带队走访挂钩企业，深入了解疫情影响下企业面临的困难，按照"有呼必应、无事不扰"原则，为企业排忧解难。

通过"盐南企业服务通"平台的建设和应用，盐南高新区正在构建新型政企关系，推动政府服务从"管理型"向"服务型"转变，为市场主体提供更加优质、高效、便捷的服务，持续激发市场活力和社会创造力，为区域经济高质量发展注入新动能。