作者: 锚点小编 来源: 锚点网 时间: 2024-12-11
优衣库是很多用户都在使用的购物软件之一,大家在购物的过程中或多或少会遇到一些突发情况或者问题,在自己无法解决的情况下我们就需要寻求人工客服的帮助,那么怎样才能联系到人工客服呢?小编在下方为大家详细介绍一下,有需要的小伙伴们可以看看哦。
1、下载安装并打开优衣库app,然后将你的账号进行登录。
2、在底部导航栏中寻找“客服”的选项按钮,点击进入。
3、接着界面会跳转到机器人客服对话页面,这个时候我们就能看到底部左下方的【转人工】入口了。
4、点击转人工之后默默等待人工客服的接入。
5、客服成功接入后对话框会给你明显的接入语句,这个时候你可以将你想要解决的问题和客服进行详细的描述。
6、咨询完毕之后你还可以对客服的服务进行评价,以此激励客服不断改进,让你之后得到的服务更加满意。