作者: 锚点小编 来源: 锚点网 时间: 2024-11-08
国网客服中心推出的“网上国网”APP联合服务功能,是国家电网有限公司官方统一的线上服务入口,为广大电力用户带来了前所未有的便捷与高效。小编在接下来的文章中为大家详细介绍一下有关该功能的详细内容,感兴趣的小伙伴们可以了解一下。
“网上国网”APP于2019年12月12日正式上线,由国家电网客户服务中心负责运营。它集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为用户提供电费交纳、电量电费查询、故障报修、停电信息查询、电动汽车找桩充电、光伏发电及补贴查询等各类用电服务,满足了用户全方位、个性化的电力需求。
“网上国网”APP自上线以来,凭借其丰富的功能、便捷的操作和优质的服务,赢得了广大用户的青睐。截至2022年11月25日,其注册用户总数已突破2.6亿,月活跃用户数超4800万,成为用户线上办电首选平台。同时,“网上国网”APP在电费交纳、故障报修、新能源服务等方面也取得了显著成效,为用户提供了更加便捷、高效的电力服务体验。