12321举报助手APP是由工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官方推出的移动端举报工具。作为网络空间治理的重要一环，该应用将传统举报渠道全面移动化，让用户能够随时随地通过手机举报各类不良信息。无论是垃圾短信、骚扰电话、违规APP还是不良网站，用户只需简单几步操作即可完成举报。该应用不仅实现了与PC端举报系统的数据互通，还特别优化了移动端操作体验，提供举报进度查询、处置结果反馈等特色功能。通过技术创新与制度保障相结合，这款APP有效提升了公众参与网络治理的便捷性和积极性，为构建清朗网络空间提供了有力支撑。

特色功能

举报没反馈？12321举报助手可实时查询各渠道（电话、短信、网站、APP等）举报受理及处置情况反馈。作为公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并监督各类不良信息处置流程。系统采用智能工单追踪技术，确保每一条举报都能得到及时响应，用户可通过APP随时查看处理进度，真正实现举报闭环管理。

举报没效果？12321举报中心将监督互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督体系；定期向社会通报举报数据，建立不良信息黑名单，与业界共享联动处置，逐步构建网络信用体系。通过大数据分析技术，系统能够识别高频举报对象，对重点领域实施精准打击，大幅提升不良信息治理效率。

举报谁受理？工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。该中心拥有专业的技术团队和法律顾问，严格遵循国家相关法律法规开展工作，确保每一起举报都能得到专业、公正的处理。

举报能做啥？维护网民自身权益。网上各类不良信息对网民造成了损害，网民需要行动起来维护自身权益，积极举报是网民维权的第一步，举报信息和数据将是各类不良信息治理的依据、证据。构建清朗的互联网环境，符合广大网民利益。通过持续积累的举报数据，还能为相关政策的制定和完善提供重要参考依据。

12321举报助手怎么用

在本站下载并安装12321举报助手APP，安装过程简单快捷，支持Android和iOS双平台。安装完成后需要进行实名认证，确保举报信息的真实有效性。

点击网站投诉，可以输入违规网站链接，进入后进行截图，选择违规类型，添加描述即可提交。系统支持多张图片上传，建议用户提供完整证据链，包括违规内容截图、时间戳等关键信息。

点击应用投诉，可以查看手机上安装的各类应用，点击后选择投诉原因和描述，提交即可。APP会自动识别应用包名和版本号，避免用户手动输入错误，提高举报准确率。

点击资讯中心，可以查看各类官方资讯，公告和政策。这里会定期更新最新的网络安全法规、典型案例解析和举报指南，帮助用户更好地了解举报规则和维权知识。

点击我的，可以查看处理流程，进行版本更新意见反馈等。个人中心还提供历史举报记录查询、消息通知等功能，让用户随时掌握举报进展。

软件亮点

建立健全举报受理部门，配备专职人员，依法受理公众举报；举报中心实行7×24小时值班制度，确保任何时段都能及时响应群众举报需求。

制定举报受理处置办法，规范工作流程；采用标准化处理流程和分级审核机制，确保每起举报都能得到专业、规范的处理。

在网站、移动客户端首页公布24小时举报受理电话、邮箱等渠道；同时支持微信、微博等新媒体举报渠道，满足不同用户的使用习惯。

及时核查和处置公众举报，并向举报人反馈处置结果；系统采用智能派单技术，根据举报内容自动匹配最优处理方案，大幅提升处置效率。

采取有效措施保护举报人个人信息；采用多重加密技术和权限管理机制，确保举报人信息绝对安全，消除用户后顾之忧。

欢迎网民监督，并对本网站举报工作提出意见和建议。定期开展用户满意度调查，持续优化举报体验和服务质量。

更新日志

v3.2.6版本

提升了稳定性。优化了后台数据处理算法，修复了部分机型闪退问题，增强了系统兼容性。同时改进了举报提交界面的交互设计，使操作更加流畅自然。

应用截图