北京通e个人app是一款专为北京市老年人及其家庭打造的综合性服务平台，致力于为养老卡持卡人提供全方位、智能化的生活服务解决方案。作为全国首款服务个人信息化的创新应用，该平台依托先进的养老大数据系统，整合了北京市各类优质养老服务资源，让老年用户能够轻松获取所需服务。
北京通e个人app的核心优势在于其丰富的功能模块和人性化的设计理念。平台不仅具备常规的公共服务查询功能，更针对老年人特殊需求开发了多项特色服务。通过智能语音交互技术，用户只需简单说出需求，系统就能快速响应，大大降低了老年人使用智能设备的门槛。
北京通e个人app详细介绍：
北京通e个人app是北京市政府重点打造的智慧养老服务平台，专门为北京通-养老卡持卡人及其家庭成员提供专属服务。该应用充分利用大数据、云计算等前沿技术，构建了覆盖全市的养老服务网络，实现了养老资源的精准对接和高效配置。
北京通e个人app功能特色详解：
【智能语音导航】采用先进的语音识别技术，支持自然语言交互，老年人只需说出需求，系统即可智能匹配相关服务，操作简单便捷。
【北京通服务】提供养老卡账户管理一站式服务，包括余额查询、交易记录、制卡进度等，让用户随时掌握卡片状态。
【养老服务】整合全市养老助残资源，支持跨区域服务单位查询，帮助用户快速找到合适的养老机构和服务提供商。
【居家照护】创新推出在线护理预约系统，用户可根据需求选择上门护理服务，享受专业、便捷的居家养老服务。
【公共服务】集成各类便民服务信息，包括养老院、社区卫生站、公园等场所的实时查询功能，方便老年人日常出行。
【24小时咨询服务】配备专业客服团队，全天候为用户解答各类养老相关问题，提供贴心周到的咨询服务。
【老年专供】打造专属购物平台，严选优质养老服务产品，支持在线预约下单，满足老年人特殊消费需求。
【急救定制】创新推出999急救定制服务，用户可预先登记重要医疗信息，在紧急情况下获得更精准、快速的急救响应。
【通用信息】实时推送政府最新养老政策、社区活动通知、生活必需品价格等实用信息，帮助老年人及时了解社会动态。
最新更新说明：
本次重大升级新增了北京通-养老助残卡在线申请功能，用户足不出户即可完成申请流程，大大提升了服务便利性。同时优化了多项功能细节，使操作更加流畅。
版本更新历史
2020-08-06版本:3.11
新增补贴账户查询类型，支持更多补贴项目查询；新增家庭养老床位图示说明，帮助用户更直观了解服务内容；全面优化用户界面和操作流程，提升使用体验。
2019-08-30版本:3.10
新增家庭养老床位功能模块，支持床位信息查询和预约；新增能力评估功能模块，帮助用户科学评估养老需求；重新设计主页布局，使重要功能更加突出。
北京通e个人app将持续升级完善，为北京市老年人提供更优质、更便捷的智慧养老服务。欢迎有需要的用户下载体验，开启智慧养老新生活。
