i厦门安卓版是厦门市政府为市民精心打造的智慧城市生活助手,集政务办理与便民服务于一体。这款官方应用整合了医保查询、公积金办理、出入境预约等高频政务服务,同时覆盖社保查询、入学报名等民生需求,通过手机端实现"一网通办"。平台采用先进的实名认证技术保障信息安全,支持PC、手机、自助终端等多渠道访问,让市民足不出户即可享受高效便捷的数字化服务,真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的智慧生活理念。
i厦门一站式惠民服务平台是厦门市政府推动数字政务建设的核心成果,通过整合全市政务资源构建的综合性服务矩阵。平台依托厦门市政府实名认证中心的权威认证体系,打通了教育、医疗、社保等12个重点领域的政务数据壁垒。市民可通过智能终端随时随地获取包括证件办理、费用缴纳、信息查询等300余项服务,平台年服务人次已突破千万,成为厦门智慧城市建设的重要载体和便民服务的数字窗口。

i厦门一站式惠民服务平台,为市民提供的便民服务包括如下服务内容:
办事服务:针对民生12大领域,提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务,涵盖生育登记、不动产交易等高频事项,平均办理时效缩短至3个工作日内。
便民应用:汇聚最权威、最全面的、最实用的厦门市本地化的公共便民服务应用,并提供便捷的在线查询、在线办理等服务应用,包括实时公交、智慧停车等50余项城市服务。
个人主页:提供个性化的办事服务及应用收藏、管理等服务,提供便捷的个人账单、个人证照、家庭服务应用、定向社区服务等,支持家庭成员信息联动管理。
实名认证:基于厦门市政府实名认证中心提供网络身份识别服务,每一个登录i厦门网的实名用户都将能体验到跨部门业务办理、咨询等服务的一站式,认证数据与公安部系统实时对接。
网上办事
轻松体验跨部门的一站式办事服务,支持电子证照调取、材料在线提交等全流程数字化操作
便民服务
便捷体验个人生活服务、家庭服务、社区服务,整合了水电气缴费、社区公告等生活刚需功能
互动咨询
生活资讯、互动沟通,缩短您与政府的距离,设有智能客服和人工专线双重服务保障
热点应用
惠及民生热点应用,想百姓所想,定期更新疫情防控、台风预警等应急服务模块
办事服务:针对民生12大领域,提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务,实现90%以上事项"最多跑一次"。
便民应用:汇聚最权威、最全面的、最实用的厦门市本地化的公共便民服务应用,并提供便捷的在线查询、在线办理等服务应用,日均服务请求量超10万次。
个人主页:提供个性化的办事服务及应用收藏、管理等服务,提供便捷的个人账单、个人证照、家庭服务应用、定向社区服务等,支持历史记录云端存储。
实名认证:基于厦门市政府实名认证中心提供网络身份识别服务,每一个登录i厦门网的实名用户都将能体验到跨部门业务办理、咨询等服务的一站式,认证通过率99.8%。
沟通畅:提供百姓咨询、投诉、举报、建议意见等一站式服务,主要包含以下十种服务:
我要网上信访;我要参与在线访谈;我要咨询政策;我要申请法律援助;我要劳动保障监察举报;我要申请农民维权;我要智能咨询;我要加政务微信号;我要关注政务微博;我要参与网上调查。
将bug扫地出门进行到底,修复了部分机型闪退问题和界面显示异常
优化用户反馈的问题,提升细节体验,新增社保缴费提醒和公积金到账通知功能