新家園長者服務app是一款专为老年人打造的智慧养老服务平台,致力于为长者提供全方位的养老解决方案。通过这款应用,用户可以轻松申请各类养老计划,享受智能化、便捷化的养老服务体验。平台提供24小时在线求助功能,确保长者的紧急需求能够得到快速响应和处理。同时,用户还能在线预约各类养老服务,如健康检查、家政服务等,享受一站式的便利。应用还会实时推送最新的养老政策、行业资讯和社区通知,帮助长者及时掌握重要信息,让养老生活更加安心、舒适。
申请计划

用户可通过该功能在线提交养老计划申请,系统提供详细的申请表单填写指引,支持上传相关证明材料,确保申请流程顺畅高效。申请提交后,用户可随时查看审批进度,让养老规划更加透明可控。
线下预约
提供便捷的线下服务预约功能,用户可选择养老服务中心、预约时间和服务项目,系统会自动匹配最优服务资源。预约成功后会有短信提醒,并支持修改或取消预约,让服务安排更加灵活。
求助服务
紧急情况下,长者可通过该功能快速发起求助,系统会自动定位用户位置并优先处理。求助信息将同步发送给家属和社区工作人员,形成多方联动响应机制,确保长者安全得到及时保障。
消息中心
集中管理所有系统通知和个人消息,支持按类型分类查看。重要消息会以醒目方式标注,用户可设置消息提醒方式,确保不会错过任何关键信息,让沟通更加高效便捷。
资讯查看
提供丰富的养老资讯内容,涵盖健康养生、政策解读、活动通知等多个板块。资讯内容经过专业审核,确保信息准确可靠,帮助长者获取有价值的养老知识。
联系我们
提供多种联系方式,包括在线客服、电话热线和邮件咨询。客服团队经过专业培训,能够快速响应并解决用户问题,为长者提供贴心周到的服务支持。
实时更新
资讯内容保持分钟级更新频率,确保用户获取的信息都是最新鲜的。系统采用智能推荐算法,会根据用户浏览习惯推送个性化内容,让资讯获取更加精准高效。
资讯丰富
平台汇聚了来自政府部门、医疗机构、养老专家的权威资讯,内容涵盖养老政策、健康管理、文娱活动等多个维度,满足长者多样化的信息需求。
快速求助
求助功能采用三级响应机制,普通求助30分钟内响应,紧急求助5分钟内响应。系统会自动记录求助历史,方便后续跟进服务,让长者生活更有安全感。
图文并茂
资讯内容采用多媒体呈现方式,重要政策配有解读视频,健康知识配有图解说明。大字体、高对比度的设计让阅读更加舒适,充分考虑长者的使用习惯。
及时触达
重要通知会通过应用推送、短信、电话三种方式同时发送,确保信息传达无遗漏。用户可以设置接收时段和通知优先级,既不错过重要消息,也不影响日常生活。
简洁界面
采用符合老年人使用习惯的UI设计,大图标、清晰分类、语音辅助等功能一应俱全。界面布局经过专业适老化测试,确保操作简单直观,降低使用门槛。
在软件中用户可以选择申请计划功能,将养老计划进行在线申请操作,系统会引导完成每一步骤;
可以在线下预约功能中填写预约事项信息将其一键提交预约,预约记录可在个人中心查看;
在求助服务功能中可将求助事项以及联系人信息详细填写后提交求助,紧急情况可一键拨打求助热线;
进入到资讯页面中可以对各种养老相关资讯内容进行浏览查看,支持收藏和分享功能;
进入到消息页面中可以对各种最新通知的消息内容进行详情查看,重要消息会有特殊标识;
汇聚了多种养老计划相关服务的软件,用户可以在这里快速发起养老计划的申请,还可以随时随地的发起求助,让你的求助诉求得到高效处理,将各种养老相关的资讯内容实时更新推送,用户可以随时在这里轻松掌握更多的最新资讯内容,让用户可以体验到更加便捷好用的各项养老服务。平台还定期收集用户反馈,持续优化服务体验。
v1.0.4版本
优化用户体验,修改部分问题。新增语音播报功能,改善界面字体大小调节,提升系统稳定性。