URBTIX城市售票网app是一款功能强大且便捷的手机购票平台,为用户提供全方位的票务服务体验。该平台全面覆盖了各大影院、演出场馆、体育场馆和博物馆展览等各类文化活动的主办方,让用户能够随时随地查询和购买电影票、演唱会票、体育赛事票、展览门票等多种票务信息。通过URBTIX,用户可以轻松浏览不同场次和活动的详细信息,包括演出时间、地点、票价等,还能直接购买心仪的周边商品,为文化娱乐生活增添更多便利。
URBTIX城市售票网为综艺节目主办方及购票人士提供一站式票务服务,让购票流程更加高效便捷。平台主要包含娱乐及文化艺术事务署(康文署)辖属的演出场所,以及多家非康文署管理场所的演出节目,满足不同用户的需求。此外,URBTIX还提供多样化的服务项目,包括分布在全港各区约40个售票点、信用卡电话购票热线,以及24小时网上即时购票服务,确保用户能够通过多种渠道轻松购票。
URBTIX城市售票网app的购票页面每十五分钟会自动刷新一次,因此用户需要在十五分钟内完成购票操作,否则之前选择的门票可能会被系统释放,需要重新开始购票流程。以下是详细的购票步骤:

第一步:注册账户
点击app右上角的人形头像图标,进入页面后选择“登记成为城巿售票网会员”,即可进入账号注册页面。虽然非会员也可以通过“非会员登入”方式购票,但注册会员账号能够享受更多便利,例如查看个人购票记录、管理订单信息等。注册时需要设置会员账户资料,包括个人信息、快递地址以及偏好的节目类型等。填写完毕后,勾选“本人已阅读及接受《保安及私隐》的条款”,即可完成注册。未标注星号的项目为选填内容,用户可根据需求跳过。
第二步:选择节目并加入购物车
登录账号后,用户可以在首页浏览各类演出节目。以《AIA呈献BelieveUs郑欣宜演唱会2023》为例,进入节目页面后,右侧会显示场次时间表和门票剩余情况。选择心仪的场次和座位后,点击“加入购物车”即可。平台还提供轮椅认识席/看顾人入座券的申请服务,方便有特殊需求的用户。
第三步:查看购物车
在购物车页面,用户可以确认所选门票的详细信息,包括场次、座位号、票价等。确认无误后,点击“前去付款”进入下一步。
第四步:确认个人资料及支付方式
在付款前,用户需要再次核对个人资料,确保联系方式准确无误。随后选择支付方式,URBTIX支持多种支付渠道,包括VISA卡、万事达卡、支付宝、微信支付等。对于抢手的门票,建议使用扫码支付以节省时间。此外,用户还需选择取票方式,如自助售票机取票或门票快递服务。
第五步:预览订单
在提交订单前,系统会显示订单的完整信息,包括门票详情、支付金额、取票方式等。用户可在此页面进行最终确认。
第六步:完成付款
选择支付宝或微信支付后,页面会生成付款二维码,用户扫码即可完成支付。如需更换支付方式,也可在此步骤进行调整。
URBTIX提供多种购票渠道,满足不同用户的需求:
1、网上购票:用户可通过www.urbtix.hk网站购票,服务时间为门票开售日至演出前十五分钟。
2、应用程序购票:用户可在Apple App Store或Google Play下载URBTIX app,通过手机或平板电脑购票。
3、电话购票:拨打(852)31661288,由客服人员协助完成购票,服务时间为每天上午10点至晚上8点。
4、售票处及自助售票机购票:用户可前往全港各城市售票网售票处或自助售票机购票。
5、购票手续费:不同购票方式的手续费有所差异,具体费用可参考平台公布的收费标准。
6、门票送递服务:网上购票、应用程序购票及电话购票的用户可选择门票快递服务,费用根据配送方式而定。
7、支付方式:支持信用卡、八达通、支付宝、微信支付等多种支付方式。
为了提高抢票成功率,用户可以尝试以下技巧:
1、使用多台设备同时抢票,例如电脑连接WiFi,手机使用移动数据。
2、电脑上使用不同浏览器(如Chrome、Firefox、Edge等)增加抢票机会。
3、提前注册账号并完善个人信息,避免购票时输入资料耽误时间。
4、选择扫码支付(支付宝或微信支付)以加快付款速度。
5、持续刷新页面,因为系统每15分钟会释放未付款的订单,可能有机会抢到退回的门票。
6、演唱会等热门场次建议使用5G网络,以提高连接速度。
1、所有观众(包括幼童)均需持票入场。
2、网上购票的用户可选择自助售票机或售票处取票,需携带购票时使用的信用卡或取票编码。
3、门票一经售出,恕不接受退款或退换。
4、若门票因邮递问题遗失或延误,URBTIX不承担相关责任。
5、如演出取消或延期,退款事宜由主办单位负责。
6、观众需遵守场地及主办机构的规定。
用户可通过app内的“查看历史日志”功能了解最新版本更新内容。