app是一款功能强大的一站式政务服务综合平台，由云南省人民政府精心打造，致力于为广大云南居民提供更加便捷高效的政务和生活服务体验。平台整合了全省各级政府部门资源，汇聚了丰富的政务服务事项和便民生活功能，让用户足不出户就能轻松办理各类业务，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。

云南省"一部手机办事通"app以创建"手机办事之省，政银合作样本"为发展方向，以满足人民群众多元化、个性化的办事需求为根本宗旨。该平台以"互联网+普惠服务"为核心理念，通过持续优化升级服务功能，推动实现全省90%以上的政务服务事项"掌上办"、"指尖办"的目标。平台围绕"打造统一入口、聚合优质资源、创新服务模式"三大重点，通过资源整合、生态连接、产品运营等方式不断提升服务品质。作为全国一体化在线政务服务平台移动端建设的重要实践，该app采用全省统一架构设计，实现省、市、县、乡、村五级联动，打造出具有云南特色的移动政务服务平台。平台运用大数据和人工智能技术，实现千人千面的个性化服务推荐，让政务服务触手可及，全面提升民生服务水平，带给群众全新的办事体验。

一部手机办事通app特色：

政务服务"指尖办" - 覆盖2000余项高频政务服务事项，实现全流程线上办理

7X24小时在线服务 - 打破时间限制，随时随地为用户提供贴心服务

生活应用"一站办" - 整合水电煤缴费、社保查询、公积金提取等100多项便民服务

集群服务各取所需 - 根据不同用户群体需求，提供个性化服务专区

服务设计"智能化" - 运用AI技术实现智能问答、智能推荐等创新功能

轻松乐享移动科技 - 采用最新移动互联网技术，确保操作流畅便捷

多种渠道"同参与" - 开通APP、小程序、公众号等多渠道服务入口

察民情、听民意、家民心 - 建立政民互动平台，收集群众意见建议

更新说明：

v3.1.0版本

1、优化系统架构，提升整体运行稳定性

2、修复已知bug，改善用户体验

3、新增5项便民服务功能

4、优化界面设计，提升操作便捷性

5、加强数据安全保障措施

未来，一部手机办事通app将持续升级完善，引入更多智能化服务，扩大服务覆盖范围，努力打造成为全国领先的移动政务服务平台，为云南群众提供更优质、更便捷的政务服务体验。