星服务app是一款专为充电桩设备维修设计的智能管理软件,通过强大的功能模块帮助用户高效解决设备故障问题。该软件不仅能实时检测充电桩运行状态,快速定位异常情况,还能提供全面的管理服务,确保充电设备稳定运行。用户可通过手机随时查看设备状态、接收维修通知,并获取专业的技术支持,大幅提升运维效率和使用体验。无论是个人用户还是企业运维团队,都能通过这款软件实现便捷的远程监控和智能化管理。

星服务是一款专业的充电桩运维管理软件,专为解决设备故障问题而设计。它不仅能够帮助运维人员快速定位故障电桩,还提供工单查询、信息填写等实用功能,大幅提升工作效率。通过智能化派单系统和自动故障处理机制,显著提高电桩的稳定性,同时降低人工维护成本。该软件还支持多终端协同工作,确保运维团队能够及时响应各类问题,为用户提供更优质的充电服务体验。
星服务提供了运维工单处理全流程的管理,从故障报修到维修完成,每个环节都有详细记录和追踪。
提供充电设备运维工程师处理对充电设备的工单,支持多人协作处理复杂问题。
帮助运维工程师更快的定位问题,处理问题,内置智能诊断系统可自动分析常见故障。
并提供充电设备实时数据的查询与远程操作功能,让运维人员无需到场即可完成基础维护。
故障检修
快速指派,实时跟进,精准定位,支持语音和图片报修,让故障描述更直观
设备巡检
有拒可查,精准到位,手机巡检,自动生成巡检报告,支持电子签名确认
备件管理
备件领用,库存查看,精准掌握,支持扫码出入库,自动更新库存数据
v1.11.20版本
支持"设备"管理与查看,支持远程查看设备状态等数据,新增设备分组功能
优化"背包"数据查看权限,增加多级权限管理设置
增加"完工"友善提醒及优化,支持自定义完工通知模板
其他一些页面交互小优化,提升操作流畅度和用户体验