日照通APP是日照市政府打造的智慧城市综合服务平台,致力于为市民提供一站式数字化生活解决方案。该平台整合政务办事、便民服务、城市资讯等核心功能,通过五大板块设计实现服务全覆盖。作为日照市新型智慧城市建设的重要载体,日照通APP采用前沿技术架构,构建起连接政府、企业、市民的数字化桥梁,让城市服务触手可及。目前平台已接入25类电子证照,并持续扩展服务场景,真正实现"一个APP畅享城市生活"的美好愿景。

为贯彻落实市委市政府关于日照市新型智慧城市建设的安排部署,日照通APP将以市民"一个APP畅享日照美好生活"为目标,构建"城市服务生态体系"。该平台采用云计算、大数据等先进技术,实现服务资源的智能匹配与精准推送。通过整合全市政务服务和商业资源,打造线上线下融合的服务新模式,让市民享受7×24小时不间断的城市服务。平台还特别注重用户体验优化,采用简约直观的界面设计,确保各年龄段用户都能轻松上手使用。
易用的便民板块。搭建了"首页""办事""生活""资讯""我的"五大板块:【首页】主要展示贴近市民的亮点服务和高频事项,采用智能推荐算法,根据用户习惯个性化展示服务内容。【办事】为市民提供"一网通办"服务,市民可根据办事主题,快速获取所需的办事事项,根据办事指南,进行在线办理,支持2000+政务服务事项线上办理。【生活】该版块聚焦城市生活服务各领域,涵盖餐饮娱乐、交通出行、医疗健康等八大场景,接入100+本地生活服务商。【资讯】资讯于城市的大内容生态,以权威的信息发布、正能量的新闻阅读为核心,推出了图片新闻、热点新闻等7大新闻频道,实现身边新鲜事的精准触达,每日更新300+条本地资讯。【我的】通过电子卡证功能将常用的证照装进手机卡包,目前已实现身份证、出生证明等25类证照汇聚亮证,其他证照将持续接入,支持人脸识别快速调取。
独具特色的企业专区。为企业用户打造了服务专区,快速发布各类惠企政策、政策解读、咨询指南等企业相关服务,提供各类涉企事项查询、事项办理等全生命周期便捷服务。专区还提供企业信用查询、融资对接等特色功能,助力企业发展。
开放的城市生态体系平台。通过有条件共享海量用户数据,对外开放各类平台功能,赋能合作伙伴,向用户提供丰富使用场景,形成数据价值闭环;助力入驻平台的各委办局、国企和有关单位提升品牌价值、价值,推动共同促进应用创新,共同服务用户,提升用户体验。平台已对接30+政府部门数据系统。
智能客服交流平台。为用户提供智能问答、便民服务查询、政务事项查询、聊天办事等服务。该功能采用了自然语义理解、上下文语义分析、意图识别、情感分析、机器自学习等技术和算法能力,满足用户的问询、办事需求,提供优质的人机交互体验。客服系统24小时在线,问题解决率达95%以上。
"·日照通"APP以"一个APP畅享日照美好生活"为目标,着力构建"城市服务生态体系",汇聚全市服务,构建八大便民惠企服务场景,为市民提供统一城市服务入口,真正做到让企业和群众办事"像网购一样方便",实现城市服务平台集约化建设。平台特别推出"数字身份"服务,实现一码通城,覆盖公交出行、景区入园等20+应用场景。
"爱山东·日照通"APP建设过程中,坚持六个原则:一是统一入口、集约建设;二是一次登录、全网漫游;三是一网通办、政民互动。提升用户的体验感;四是专区专栏、分级管理;五是统一发码、数字身份,一码通行,多场景应用;六是统一支付、便民生活。构建城市统一支付平台,市民畅享便捷生活缴费。平台支付系统支持微信、支付宝等主流支付方式,交易成功率高达99.9%。
生老病养大城小事一网通办,覆盖从出生证办理到养老服务的全生命周期需求,整合50+政府部门服务资源。
医学住行周边出游一号通行,实现医院挂号、公积金查询、景区预约等高频服务一键直达,日均服务10万+人次。
城市资讯足不出户一手掌握,聚合政府公告、民生新闻、应急预警等信息,确保市民第一时间获取权威资讯。
水费电费生活缴贾一机搞定,支持水电气暖等20+类生活缴费,缴费记录云端保存,方便查询管理。
修复部分bug,提升系统稳定性,优化页面加载速度30%;优化专区服务,新增企业信用查询功能,完善惠企政策推送机制,实现政策精准匹配企业需求。