掌上营业厅原名中国移动app是中国移动推出的官方软件。面向全国开放，为移动用户提供在线服务。您可以直接在掌上营业厅中办理充值、积分兑换、数据直充与管理、业务套餐办理等业务，节省路上交通时间，极大方便了手机用户。

掌上营业厅怎么退订套餐业务?

1、发送短信：中国移动提供了0000统一查询退订服务，您可以通过发送短信“0000”至10086，即可查询到本机的包月类增值业务订购情况和相应资费标准。您还可以根据查询结果，自主选择退订某项或多项业务。

2、拨打客服电话：您可以拨打中国移动的客服电话10086，通过人工服务来办理套餐业务的退订。在拨打客服电话时，您需要提供您的手机号码和身份证号码，客服人员会根据您的要求为您办理退订。

3、登录网上营业厅：如果您有中国移动的网上营业厅账号，您可以直接登录网上营业厅来办理套餐业务的退订。登录网上营业厅后，您可以找到“业务查询”或“业务办理”的功能，选择您要退订的套餐业务，然后点击“退订”即可。

4、前往营业厅办理：如果您不方便通过上述方式办理套餐业务的退订，您可以前往中国移动的营业厅办理。在营业厅，您只需提供您的手机号码和身份证号码，工作人员会为您办理退订。

掌上营业厅软件功能

1、享受特别优惠：不定期发布流量、宽带、终端、增值服务等打折促销活动，丰富的折扣优惠产品，一手掌握，伴您享受。

2、玩赚流量：玩赚流量：推出流量红包、索要流量、分享流量池等流量方式，推荐礼节、签到礼等营销活动，让用户轻松玩赚流量。

3、精准查询：根据中国移动福建公司官方数据，用户可以查询实时路况、语音、短信；话费、话费信息，还可以查询历史话费、订阅业务情况、服务使用明细的详细查询。让客户随时了解业务使用情况。

4、订购方便：用户可以在线快速订购数据加油套餐、可选数据套餐、4G基础套餐、WLAN套餐、宽带预约续费、移动终端、快速充值通话等。随时随地，方便快捷。

掌上营业厅软件特色

1、使用此应用程序可以帮助用户了解更多有关移动设备特定设置的信息；

2、顶部搜索框中有详细的搜索问题，选择即可使用；

3、我的内容中有详细的问题内容可以帮助用户了解更多的问题；

4、今日热点汇聚各种详细热点新闻；

5、首页设有湘乡市各类视频娱乐专区，可以了解各种问题；

6、如果选择小视频，还可以在线观看，了解各种详细问题。

掌上营业厅软件内容

1、您可以在平台查看您当前使用的套餐模式。

2、可在线准确查询已使用流量和剩余流量。

3、我们可以查询自己话费的使用情况。

4、采用实时支付的方式，享受更大的优惠和折扣。

掌上营业厅软件优势

1、为我们提供查询账单明细的功能，以便用户随时掌握自己的流量使用情况。

2、便捷的支付方式可以帮助彼此节省大量的时间。

3、使用语音详情查看相关包裹信息。

4、帮助我们全面统计剩余流量余额。

更新日志

v9.5.0

1、修复已知问题；

2、优化部分内容；

3、服务便捷贴心；

4、优惠福利来袭。