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中国联通 中国联通 中国联通 中国联通 中国联通

中国联通APP是中国联通官方推出的智能服务客户端,为用户提供一站式的通信生活解决方案。这款应用整合了账户管理、业务办理、费用查询等核心功能,让用户足不出户即可享受便捷的数字化服务。无论是实时查看流量使用情况、在线充值话费,还是办理宽带升级、套餐变更等业务,都能通过简洁直观的界面轻松完成。特别值得一提的是,APP还提供个性化推荐服务,根据用户的使用习惯智能匹配最优套餐,让通信消费更加经济实惠。同时,丰富的增值服务和家庭共享功能,让全家人都能享受到智慧互联带来的便利。

中国联通

软件功能

智能提醒:流量消耗快、账户异常

流量提醒功能会实时监控您的使用情况,当流量消耗过快、余量不足或即将达量限速时,系统会立即推送提醒通知,避免产生额外费用。账户提醒服务则会在停机、挂失等异常状态发生时第一时间通知您,并可直接跳转到处理页面,让问题解决更加高效便捷。

宽带续约:更省时,更高效

宽带续约功能让您无需前往营业厅,在家就能轻松完成续费手续,省去排队等待的时间。同时,APP还提供宽带升级服务,支持千兆网络办理,让您享受超高速的上网体验,实现全屋WiFi无死角覆盖,满足家庭多设备同时上网的需求。

套餐精准匹配:越用越划算

通过大数据分析您的通信使用习惯,APP会智能推荐最适合的套餐方案,避免流量告急或资源浪费的情况。系统会综合考虑您的通话时长、流量消耗等因素,提供个性化的套餐建议,让您用得更舒心、更实惠,真正做到物有所值。

套餐共享:一人交费全家用

家庭共享功能支持语音、流量、宽带等资源的共享,主卡用户缴费即可满足全家人的通信需求。这项服务不仅节省开支,还能统一管理家庭成员的通信消费。特别适合多成员家庭使用,让通信支出更加经济合理。

"我的"页面:私人专属空间

"我的"页面是您的个人管理中心,集中展示专属优惠、套餐福利和权益礼包。您可以随时查看订单进度、管理账户信息,所有重要内容一目了然。这个专属空间还会根据您的使用习惯推送个性化服务,让通信生活更加贴心便捷。

爆款新机:专享补贴,不怕比价

APP提供热门机型的专属优惠活动,新机直降、折上折等促销力度大。合约购机服务保证正品质量,享受1对1专业咨询和售后服务。用户可以在APP内比价选购,确保获得最具性价比的购机方案。

常见问题

未开通来电显示会怎样?

答:如果您未开通来电显示功能,当有电话呼入时,手机将无法显示对方号码,只会显示"未知号码"。这种情况下您将无法查看来电号码信息,也无法对未接来电进行回拨,建议及时开通此项基础服务。

在什么情况下可以使用呼叫转移?

答:呼叫转移功能适用于多种场景,比如当您身处信号不佳区域、手机没电或正在开会等不便接听电话时,可以将来电转移到其他号码。这项服务让您不会错过重要来电,特别适合商务人士使用。

联通的手机是否可以呼转到移动手机上?

答:是的,中国联通的呼叫转移服务支持跨运营商转移,您可以将联通号码的来电转移到移动或电信的手机号码上。这项功能完全免费,只需在手机上设置即可使用,但接听方可能会产生通话费用。

挂失解挂的应用场景?

答:挂失服务主要应用于手机遗失或被盗的情况,可以立即冻结号码避免被他人使用。解挂则是在找回手机后恢复号码正常使用的操作。建议用户在发现手机丢失后第一时间通过APP办理挂失,保护个人信息安全。

哪些用户能够订购WO+视频定向流量包月产品?

答:WO+视频定向流量包月产品面向大多数联通手机用户开放,但部分特殊套餐用户暂不支持订购,包括20元卡、上网卡、流量随意享套餐用户、副卡用户以及辽宁省自动升档流量包套餐用户。具体可咨询在线客服确认资格。

怎样使用呼叫等待?

答:呼叫等待功能让您在通话中不错过其他来电。当您正在通话时,如有新来电,手机会发出提示音,您可以通过特定按键(通常是通话键)在两个通话间切换。这项功能需要手机支持和业务开通,具体操作方式请参考手机说明书。

三方通话最多可实现包括发话这在内的几方通话?

答:三方通话功能最多支持包括主叫方在内的三方同时通话,即您可以同时与两个不同的联系人进行电话会议。这项服务适合小型商务讨论或家庭多人沟通,但需要注意通话质量可能会受到网络状况影响。

什么样的手机可以使用三方通话业务?

答:要使用三方通话业务,您的手机必须支持呼叫等待与保持功能,具体支持情况请参考手机说明书。在办理业务后,还需要在手机设置中启用相关功能。大多数智能手机都支持此项功能,但部分低端机型可能无法使用。

更新日志

v12.4版本

本次更新新增国家网络身份认证登录方式,提升账户安全性同时简化登录流程。首页新增联通云盘容量显示模块,方便用户随时查看存储空间使用情况,点击即可快速跳转至云盘界面。针对部分机型优化了服务大厅菜单的气泡显示效果,确保所有内容完整展示无遮挡。改进了身份证上传时的拍照对焦功能,使证件识别更加准确高效。修复了视频客服偶发的画面闪烁问题,提升视频通话的稳定性。此外,本次更新还对系统整体性能进行了优化,使APP运行更加流畅稳定。

应用截图

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