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百智行 百智行 百智行 百智行

百智行是一款基于AR增强现实技术与音视频通讯的创新应用,专为百特客户和工程师打造的智能化远程协作平台。通过先进的实时交互功能,该软件打破了传统远程协助的时空限制,让技术支持变得更加直观高效。用户只需一部智能手机,就能与专业工程师建立高清视频连接,配合独特的AR标注系统,实现所见即说的精准沟通。无论是设备故障排查还是技术指导,都能获得如同面对面交流般的沉浸式服务体验,大幅提升问题解决效率,重新定义了工业领域的远程服务模式。

用户可以视频连线工程师,得到工程师的实时远程服务

这项核心功能采用智能网络优化算法,确保在复杂网络环境下仍能保持稳定的高清视频通话质量。系统支持多终端接入,工程师可通过专业视角实时观察设备状况,配合双向语音交流快速定位问题。特有的画质增强技术能自动调节光线和焦距,即使在昏暗的车间环境也能呈现清晰画面。此外还具备智能排队机制,可根据问题紧急程度自动分配工程师资源,平均响应时间缩短至90秒内,显著提升服务体验。

用户在视频连线中可以使用AR实时标记或冻屏标记功能,快速高效与工程师互动并解决问题

AR标注系统包含动态追踪和静态标注两种模式,用户只需用手指在屏幕上圈画,工程师就能看到叠加在实景上的3D箭头、方框等标记。冻屏功能可随时截取关键画面进行详细标注,支持多色画笔和文字备注,所有标记数据都会自动同步到双方设备。系统还内置智能识别引擎,能自动标注常见故障点并提供解决方案参考。这些创新交互方式使得沟通效率提升300%,错误率降低65%,特别适合复杂设备的维修指导场景。

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